Estou tão desapontado com este lugar. Eu tinha um problema com um item que eles estavam vendendo para mim e o preço que eles conseguiram. Escrevi um e-mail pedindo para ser contatado para que eu pudesse entender como o nosso problema veio a ser. Nada! Acho que eles sabem que fizeram asneira e não estão dispostos a ser donos de tudo. Uma ética de negócios muito triste, não sei como é que isso fez com que 12 anos fizessem negócios desta maneira.

A minha experiência na loja foi boa. O problema veio depois do facto. Eu comprei uma lavadora LG bastante cara no dia 29 de fevereiro. Fiz 3 montes de lavandaria e tinha água a correr continuamente para a referida máquina de lavar. Chamaram o esquadrão de nerds e o técnico de reparos veio e diagnosticou. Uma semana depois volta para substituir a referida peça. Agora, mais uma semana depois o painel originalmente removido mudou e a máquina de lavar está vazando novamente. Chame o esquadrão de nerds e é dito para chamar o fabricante para reparar uma arruela que NUNCA FOI PROPERIMENTE FUNCIONADO. Eu estou muito frustrado. Percebo que as coisas não acontecem como normalmente. Sim. Eu sei que temos uma pandemia a acontecer. Como enfermeira, estou trabalhando nas linhas de frente e não posso lavar bem a minha bata porque a minha nova máquina de lavar não funciona. Eu preciso de uma resposta. Eu não gastei todo este dinheiro para me dizerem para ligar para o fabricante. Pior atendimento ao cliente em todos os casos!! Recomponha-se Best Buy.