Minha mãe comprou uma geladeira e montou a entrega, Ron foi além de ajudar a tirar as portas, apesar de ter ficado claro que não era sua responsabilidade, grande atitude mesmo depois de um longo dia de trabalho, manter o bom trabalho e permanecer positivo irmão minha mãe está muito satisfeita com seu novo refrigerador.

Tinha pedido um organizador de ferramentas muito caro. O terceiro expedidor (NSD), mentiu-me duas vezes e nunca me ligou para me dizer que não vinha em nenhuma delas. Neste momento eu estava muito chateado. Liguei para o Home Depot e eles foram extremamente simpáticos e acomodados. O gerente (Brian) dentro de 2 horas pegou este enorme organizador de ferramentas de outra loja e entregou-mo pessoalmente. Sem o Brian e a simpática senhora ao telefone, o Home Depot teria perdido um cliente leal durante muito tempo. Obrigado por fazer as coisas bem com o cliente, eu voltarei para comprar mais.

Um presente de Natal que recebi foi danificado e quando voltei para uma troca do mesmo item eles me cobraram $4,68 para devolvê-lo porque eu não tinha o recibo. Recebi-o como presente e não recebi o recibo no pacote de presentes. Eles me perderam como cliente e eu não vou comprar lá no futuro e nem a pessoa que me deu o presente.