Depois de tentar comprar uma máquina de lavar/ secar na Sears, e tendo sido uma das piores experiências de atendimento ao cliente da minha vida, optei por ir para uma empresa de propriedade local, pensando que provavelmente teria de pagar mais, mas que valeria a pena. Não só paguei mais ou menos o mesmo que pagaria à Sears, como também o serviço que me foi prestado foi de 180 graus. Eu estava muito satisfeito com o representante de vendas para a equipe de entrega e recomendaria 100% dos seus serviços a outros.

Só uma nota para agradecer ao Dan no departamento de electrodomésticos. Eu estava comprando uma nova lavadora/secadora, e Dan foi extremamente prestativo e gentil. Ele conhecia os produtos, arranjou a entrega, e me deu instruções claras sobre como registrar meu novo aparelho para a cobertura da garantia. ... O Dan facilitou tudo e é um prazer trabalhar com ele!

Uma pessoa chamada Corey começou a levantar a voz para mim e disse-me que não me podia ajudar a devolver este item. Ele queria fazer um pequeno espectáculo para os seus empregados ou o que eu não quero saber. Confira os vídeos em suas câmeras 3:30 -3:40 por retorno registrar. A propósito, a luz está apagada! Eventualmente, quando eu trouxe o mesmo item da prateleira deles, ele me deu um crédito de loja. Nunca mais vou fazer compras aqui! Uma boa atitude seria apreciada. Eu não estava nada zangado. E educado. Verifique as câmaras da sua loja!