André DInis: Excelente atendimento! Estão sempre lá para mim e para a minha empresa!

Rita Rocha - Solicitadora: Profissionais de excelência. Uma referência no apoio à gestão das empresas.

Não havia ninguém no departamento de auscultadores, mas um tipo na frente da loja foi simpático o suficiente para responder às minhas perguntas. Típico da Best Buy é que você não encontra ajuda. A Best Buy típica é a ajuda de um funcionário que normalmente conhece menos do que a maioria dos clientes. Neste caso, não é assim na segunda parte. Gentleman foi muito útil!

Pareceu-me bem online, disse que a minha peça necessária estava em stock, por isso paguei um extra por um envio rápido e esperava tê-la em breve. No dia seguinte recebi um e-mail que agora a peça está de volta encomendada há pelo menos 2 semanas, enviei 3 e-mails para cancelar sem resposta. Eles tiraram o dinheiro da minha conta o mais rápido possível, por isso devem estar dispostos a comunicar sobre a minha encomenda de forma atempada!

Acabei literalmente de sair de Belk. 12-20-19 8:45 pm... Laura e o que parecia ser um supervisor ou inventor mgr na seção de fragrâncias tinham uma atitude como se não pudessem ser incomodados. Eu mantive uma atitude hospitaleira com algumas mães sim e não obrigado com um brilho morto de volta e voltas lentas na cabeça... eu posso entender se eles estavam completamente ocupados e tendo um dia ruim, mas ambos os representantes de atendimento ao cliente? Encontre um emprego diferente se você odeia o seu... não passeie por cima de outros dias de compras de natal. Peço desculpa se vos ofendi de alguma forma... Escrevi imediatamente esta crítica ao sair...