André DInis: Excelente atendimento! Estão sempre lá para mim e para a minha empresa!

Rita Rocha - Solicitadora: Profissionais de excelência. Uma referência no apoio à gestão das empresas.

A experiência inicial foi boa. O pessoal era simpático, os preços eram óptimos e a montagem da entrega foi uma brisa. No entanto, a boa experiência foi até onde chegou. Não financiem através deles, pagarão 10x o preço no final. Então refinanciamos através de outra pessoa imediatamente e pagamos no dia seguinte para evitar desperdiçar milhares de dólares. Agora vem a entrega. O tipo foi simpático e disse-nos que recusou a nossa cabeceira porque estava danificada. Isso foi em Setembro e agora é quase o fim de Dezembro. Eu ainda não tenho uma cabeceira. Pedi um reembolso, para me deixar escolher um conjunto de quarto diferente e mudá-lo, qualquer coisa. Eles não vão fazer nada. Eles alegam que está em ordem e não há nada que possam fazer. Alegam que não há gerente, por isso nem sequer podemos falar com alguém que nos possa dar uma resolução. Este lugar é um esquema!

Infelizmente, tenho de dar a este lugar uma revisão de uma estrela. Depois de ter sido um cliente fiel durante mais de 10 anos tive uma experiência terrível, até dei à Best Buy a oportunidade de corrigir antes de publicar esta crítica... No entanto, eles não o fizeram e continuaram a empurrar as culpas para todos os outros. Resumindo, comprei uma máquina de lavar e secar roupa novinha em folha para a minha nova casa. As pessoas que instalaram a minha máquina de lavar e secar roupa instalaram-na incorrectamente e ela inundou a minha lavandaria, o corredor, o sótão, o quarto e a garagem. Isso aconteceu em 31 de dezembro e até hoje ainda não foi consertado. A Best Buy contratou a empresa para entregar a minha máquina de lavar e secar roupa e ligar tudo não estava segurado. Cada vez que ligo para fazer perguntas e para resolver isto, continuo a ter uma desculpa diferente. Eu apresentei uma reclamação ao Better Business Bureau, escrevi para o escritório da empresa e entrei em contato com a loja e ainda assim todos continuam passando as culpas. A minha casa era uma construção nova e nem sequer tivemos a oportunidade de a desfrutar devido aos danos causados à casa.