Normalmente eu não escrevo más críticas. Sou uma pessoa bastante positiva e gosto de ver o bom em todas as situações. Fui hoje ao departamento de pavimentos, para dar um preço a alguns pisos vinílicos que me vão custar uns milhares. A senhora daquela seção estava trabalhando no computador e mal olhou para cima para me ajudar. Ela parecia irritada por eu a ter incomodado. Eu recebo melhor atendimento ao cliente na Old Navy, onde minha compra poderia ser inferior a US$ 10.Desde que fui feito refém para voltar ao depósito de casa para o meu piso, estou bastante irritado.

Vi uns bons móveis, mas ninguém tentou sequer ajudar-me. Enquanto andava por aí, estava apenas a olhar para dois vendedores sentados ao telemóvel e sem prestar atenção a nenhum dos clientes. Um cliente perguntou se ela podia obter ajuda e um dos vendedores olhou para ela e voltou logo para o seu telefone. Então duas outras pessoas e eu saímos todos ao mesmo tempo e fomos para um lugar que realmente quer negócios.