Quase 5hs de espera por uma consulta nas urgências

Parabéns tem exelentes profissionais

Tive há espera mais de 2 horas para o papel de alta

A minha neta foi muito bem atendida, excelentes profissionais. Pena que muitos dos pais utilizem a urgência para uma simples consulta, o que por vezes torna as "verdadeiras urgências" muito demoradas.

Muito bom excelentes profissionais . Se tiver de ir às urgências vá direto a este hospital.

Vergonhoso. 5 horas de espera para uma consulta urgente. Continuem a votar nestes governos que afundaram o SNS num poço sem fundo...e continuem a pagar os vossos impostos para pagar os ordenados destes médicos e funcionários que em cada 10 não trabalham por um...

Péssimo! Experiência horrível. De facto o SNS já era. Horas de espera com bebes. Atendimento péssimo e negligente.

Excelentes profissionais , muito obrigada por tudo o que fizeram pela minha filha e continuam a fazer . Obrigada.

Centro de referência da Saúde Pediátrico a nível nacional!

Tentei ligar para o serviço de dermatologia vezes sem fim e NUNCA ninguém se dignou a atender. É uma VERGONHA!

Magníficos profesionales, médicos, enfermeros, todos, tanto de la UCI como de planta. Muy moderno y equipado. No podemos estar más contentos con el trato recibido tanto nuestra hija como nosotros, vuestra dedicación y amabilidad en todo momento. Muy agradecidos.

inadmissível deixarem bebés de meses mais de 3h para serem atendidos...e terem de desistir devido à irritação do bebé. nada recomendável este serviço de urgência

Estive 6 horas para a minha filha ser atendida ao fim de seis horas fui para casa sem consulta não recomendo este sítio à ninguém

inadmissível, vai uma pessoa para ter uma consulta de pedopsiquiatria, e porque se atrasa devido a muito trânsito e acidentes, é informada que o médico já não vê a criança. com um atraso de 30 minutos não atendem mas quando são eles a atrasar já não há problema. infelizmente é a saúde que temos. Além de não se saber quando volta a haver consulta, isto em criancas que tomam medicação diariamente

Bom atendimento de todos os profissionais de saúde. O polo HP é único.

Contactei para la so lara remarcar uma consulta de neurologia, para em 10 minutos de chamada, sendo que 2" doi a ouvir musiquinha e o resto da chamada foi a passar de teleronista pra telefonista (passei por 5) todas elas encaminharam para outras teledonistas .... continuo ah espera dima resposta do outro lado do telefone

A decadência dos serviço de urgência neste hospital é notória e incontestável. Chegamos com a sala de espera praticamente vazia. O site tinha um tempo de espera de cerca de 28 minutos para os casos menos urgentes. Passou literalmente uma hora, sem chamarem crianças ao único gabinete medico ,que aparecia no monitor. Conclusão, com afluente chegada de novos casos à urgência. O tempo de espera aumentou substancialmente. No meu caso, estava à 2 horas.

Uma referência. Excelentes instalações e profissionais. Equipa do serviço de Cirurgia é Extraordinária!

Serviço de Neurocirurgia Pediátrica : muito boa Equipa Médica, de Enfermagem, Auxiliar, Administrativa. Muito bom atendimento e competência. O mesmo posso dizer do Serviço de Oncologia Pediátrica.

Este hospital está cada vez pior muito sinceramente Estou à mais de duas horas para ser atendido a uma consulta de neurologia e ainda não fui chamado. ESTE SNS É UMA VERGONHA. PEDIA MUITO ATENCIOSAMENTE QUE PROCURASSEM PROFISSIONAIS. MUITO OBRIGADO E NÃO VENHA AQUI SE O SEU FILHO PRECISA DE ALGUMA COISA!

Gente muito simpática e querida bem atensiosos e bom atendimento e serviços

Bom atendimento, muito profissionais e atenciosos, simpatia.

O meu filho é sempre tratado por Excelentes profissionais de saúde.

O Hospital é muito bom, tratam muito bem os miúdos. Pontos negativos são o tempo de espera que é enorme, muitos médicos chegam tarde ao hospital para as consultas e outros andam a passear pelo hospital sem fazerem nada.

Sempre bem atendido. Excelente pessoas, desde médicos a auxiliares.

será que pra desmarcar uma consulta é preciso pedir um requerimento à assembleia da república?? estive hoje todo o dia a ligar pra fazer a desmarcação , a central telefónica passa a chamada e depois dão-me música!? mas que palhaçada é esta? não têm pessoal, contratem! é uma vergonha o sns que temos, uma vergonha! e que fique bem claro que não são os funcionários que têm a culpa, os culpados de situações do mau funcionamento do pediatrico e não só, é dos engravatados que só dão a cara pra inaugurações!! saiam dos gabinetes e trabalhem!!

Boas instalações mas muito demorado no atendimento.

Fora a médica que nos recebeu, desde as enfermeiras (principalmente uma bolinha de carne que fez o favor de chamar o segurança) até à medica que fez a eco, fomos tratados com excesso de condescendência e muito pouco humanismo, como se nos estivessem a fazer um favor. Espero que tenha sido a primeira e última vez.

Boas instalações que ajudam a manter distraídos os mais pequenos, bons profissionais, bem dispostos e prontos a ajudar

Recorro ao hospital à cerca de 5 anos com a minha filha. Gosto do atendimento. Agradeço a todos os profissionais que são 5 estrelas e agradeço especialmente à dra Inês balaco e ao dr Gabriel.

Sempre preparados para ajudar as crianças, e os seus páis

Mais de 4h de espera..profissionais sorridentes na sua conta de facebook e falando da vida alheia.. E tao bom ir ao privado

péssimo no atendimento telefónico... são horas a tentar contactar e nunca atendem o telefone....péssimo mesmo.... mesmo em diferentes horários....

Já recorri várias vezes às urgências e às consultas. O pessoal faz muito com pouco. O pessoal de enfermagem é fantástico. O corpo cínico merecia mais estabilidade, mas são muito dedicados.

Hospital recente e com boas condições

Waiting for more than 2 hours, people entering without a priority number all the people after us served and we re still waiting! Such a pity to create such a bad image to people coming outside Portugal...

É pena que já esteja a cair.

Porque além de ser moderno e funcional também é de fácil acesso e de localizar e claro desta vez por incrível que pareça o facto de ser público não o despertigía em nada antes pelo contrário é até bastante bom como é apanágio normalmente nos serviços de saúde, o facto de serem estatais é por ventura um dos serviços em que nós a população não ficamos a perder, e no atendimento também nada tenho a dizer ou se tivesse era para elogiar

Visita interessante mas apenas para os mais jovens. Muito bom, adoro crianças, não consigo é comer uma inteira.

O Hospital Pediátrico de Coimbra é um dos maiores, se não mesmo o maior, hospital infantil de Portugal. Apesar de todaa tecnologia, muitas vezes os grandes problemas debatem-se com os profissionais que aí trabalham. Das várias experiências que já tive a oportunidade de assistir na primeira pessoa, vi com frequência alguma falta de atenção e mau avaliar de situações. O staff médico é muito competente mas nota-se algum desleixe, uma vez que as filas de espera levam ao acumular de situações durante horas e horas. Para tratar de um problema num olho de uma criança, por exemplo, tivemos de (des)esperar 4 horas até ser atendidos. A triagem não funciona como deveria funcionar e muitas vezes, aqueles problemas mais simples poderiam facilmente ser atendidos pelos enfermeiros e ficar tudo bem mas não, opta-se por deixar as pessoas em desespero. Quase sem excepção, o pessoal desde secretária a enfermeiros ou médicos estão bem habituados a trabalhar sem chefias ou a trabalhar com chefias permissivas e pactuantes. Este Hospital tem tudo, de verdade, para triunfar, mas muitas vezes as atitudes de desleixe e desinteresse falam mais alto em detrimento de um bom atendimento . Acredito que futuras gerações possam vir a alterar estas situações e que as conversas demoradas sobre nada na hora do trabalho, o fumar do cigarro que se tornam em largos minutos e o cafezinho com os colegas e que roubam tempo de atendimento e trabalho venham a reduzir, quiçá, acabar.

O que vou dizer e muito grave, no dia 27 de Abril a minha esposa foi ás urgências com a minha filha com sintomas de gripe, e quando foi consultada por uma (médica) .Esta Sra Dt ª disse que ela não tinha nada. A menina a caminho de casa já batia os 39,5 de febre , e a minha esposa foi a Mealhada á consulta aberta, a menina de 4 anos foi vista como deve ser e foi detectada a garganta toda em ferida ou seja sintomas graves de angina. Só queria ter um email do Director do Hospital de Coimbra para dizer que essa medica medíocre não faz falta nenhuma nesse hospital e como aconteceu a minha filha também pode acontecer a outra criança. Se não sabem tratar os doentes dêem a vez a outros médicos.Ainda estou a reflecti no assunto e vou escrever ao Director do Hospital Pediátrico..

Triagem rápida e atendimento acolhedor

Muito bom quer nas marcações, quer em todo o tratamento em que a minha filha foi sujeita. Pessoal prestável que gosta do que faz, transmitem alegria e calma mesmo em horas complicadas. Obrigado

Excelente escola e excelentes profissionais.

Tenho a minha Neta há espera de uma consulta há dois anos e seis meses uma criança e diz o ministro da saúde que tá tudo bem pois com ele está não lhe falta nada ?

Lamentável.... Ando a tentar contactar o Hospital Pediátrico de Coimbra para saber o dia da consulta de oftalmologia do meu filho e não há quem atenda o telefone no serviço de oftalmologia, a chamada é passada e fico em espera, 15mit, 20 mit, 30 mit, Sou de Viseu, será que tenho que me deslocar lá para me darem a informação?!

uma porcaria no atendimento telefónico! a menina esta a dar o peito ao bebé sai mais cedo e ninguém a substituir o telefone toca e ninguém atende ninguém resolve a minha situação pendente! confirmação da hora da consulta externa. fora isso dou uma boa classificação ao hospital