Página inicial
>
hospital in Viseu, Viseu
> Hospital Casa de Saúde São Mateus SA Análise
R. 5 de Outubro 183, 3500-093 Viseu, Portugal
Avaliações

06/14/2020





Recepcionista muito arrogante, alguns dao informações erradas e muito mau atendimemto na recepção.

06/14/2020





Mauvais accueil, payer 200 euros pour 5 minutes de consultation pour renvoyer la personne à la maison pour que ensuite la personne avant de partir fasse une crise d’épilepsie dans la voiture devant l‘infirmier et devant les urgences da casa de saúde la voyait faire la crise d'épilepsie l’homme reste immobile, une proche de la famille à du crier pour appeler un médecin le temps que les médecins arrivent le mari de la personne à dû lui mettre les doigts dans la bouche pour ne pas qu’elle n’avale sa langue et une autre personne proche a du lui faire les premiers secours car l’infirmier n’a aucunes compétences !! puis une femme qui est à l’accueil est arrivée en disant pour ne pas lui mettre les doigts dans la bouche mais la personne était en train de faire une crise d’épilepsie . Il fallait la laisser mourir étouffée ?! C’est que a ce moment là qu’ils ont décidé d'appeler l’INEM puis le mari de la victime a commencé à s’énerver car personne venant de « casa de saúde » était capable de s’occuper d’elle donc l’infirmier n’a pas aimer les reproches donc il est rentré à l’intérieur donc en laissant la femme ainsi donc ce qu’on appelle « non assistance en personne en danger »

06/14/2020





O atendimento no geral tem muito que melhorar, na recepção da entrada pelo parque de estacionamento tem membros no atendimento super arrogantes, nomeadamente o profissional do sexo masculino que na chegada lhe coloquei a questão sobre o tempo de espera para ter ideia do tempo que teria que ficar pelo facto de ter mais coisas para fazer e querer ter uma idea... disse-me que nao fazia idea nenhuma! Esperei desde 15:27 pm até 15:50 pm quando voltei a pedir a mesma informação sobre o horário. Pelas 16:09 pedi o livro de reclamações e escrevi sobre o assunto! 16:18pm contínuo sem ninguém nos chamar para a consulta , da última vez fui enviada para pediatria com uma médica que não me deu prognóstico correcto sobre manchas na pele da minha filha, uma consulta corrida e sem a atenção que deveria ter sido dada. Não apenas pelo facto da consulta ter custado 65€ ou até mais não me recordo. Só me lembro de não haver ninguém na fila de espera e demorar imenso tempo o atendimento.
Hoje aconteceu igual, cheguei e dizem que só estava um paciente na consulta e que após seríamos nós! Isto às 15:27pm, 16:21 Pm aqui estou eu ainda sem ter sido atendida e talvez ainda com mais 1hora de espera até nos chamarem!
Isto não só causa descontentamento nas pessoas envolvidas como ansiedade nos utentes nomeadamente crianças ou idosos. A falta de consideração pelo tempo das pessoas é inacreditável e só por isto conseguimos perceber o porquê de as coisas não funcionarem muito bem.
Lamento não só pela falta de profissionais mas também pela falta de atenção dos membros envolvidos no atendimento, comunicação muito pobre e claramente a falta de orientação da parte dos médicos e recepção que não conseguem sequer informar sobre tempos de espera.
Clifebres
::
CUF Viseu Hospital
::
Centro Medico
::
Clinica Atlanticare
::
IPO Coimbra

06/14/2020





Tempo de espera incomparável. Muito boa equipa medica e enfermeiros.

06/14/2020





Para mim esta noite perdeu toda a consideração que tinha por este hospital onde vou tantas vezes. A minha filha foi tratada como uma qualquer ou um animal de rua ,visto que para mim todas as pessoas e animais merecem todo o respeito achei o sucedido muito mau para a instituição . Se bem que a culpa não é da instituição mas sim das pessoas que lá estavam a trabalhar e au serem incomodadas às 3h da manhã ficaram mal dispostas. Só porque é uma rapariga jovem disseram que se estava grávida não tinham médicos para isso,já para não falar na consulta que foi a despachar . Uma pessoa paga 50€ e é atendido desta forma. Sinto-me revoltada pela falta de amor que existe no coração das pessoas.

06/14/2020





Local atualmente com boas condições, mas sempre caras e com uma administração pouco simpática.

06/14/2020





Agradeço a toda a equipa que me cuidou com muito profissionalismo ,dedicação ,carinho..... desde do Dr. Nogueira Martins ,Dra.Clarinda Neves equipa de enfermagem e auxiliares a todos o meu muito obrigado foram 5 estrelas com os meus cumprimentos
Marta Gonçalves.

02/14/2020





Bem atendido na base de ecografia aos rins,.muito simpáticos no atendimento......

11/14/2019





Atendimento simpático.
Serviço de atendimento permanente sem RX a partir das 13h de sábado!!!

09/14/2019





Serviço privado de saúde com acordos com principais seguradoras e sub-sistemas de saúde. Boas condições físicas após as obras de beneficiação. Serviço de urgência aberto 24 horas. Parque de estacionamento pago nos pisos subterrâneos.

06/14/2018





Podem fazer as obras que quiserem que quando alguém vai (de muletas e pé partido) fazer uma demonstração de sinistro, e se dirige naturalmente à recepção, é obrigada a dirigir-se para fora do edifício para uma zona de escadas onde o elevador não funciona e tem de fazer um piso de escadas e o caminho todo contíguo ao edifício - sem qualquer proteção e cuidado ou interesse da funcionária a quem reclamaste (sem identificação) - que há muito mais a fazer para além das obras de fachada. Da minha parte esclarecido.

06/14/2018





Hospital privado renovado, bastante conhecido em toda a região.
Falta melhor atendimento.

06/14/2018





Embora esteja em obras, presta bons serviços, principalmente a quem os possa pagar ou tenha seguros que cubra.

06/14/2018





Em obras para melhorar oferta de serviços

06/14/2018





Excelente consulta da minha filha com a Dra Ana, oftalmologista!

06/14/2018





Bom atendimento. Boa clínica.

06/14/2017





Hospital privado em Viseu. Tem condições e agora com novas instalações.