Nuno Cruz: Banco ainda aberto e com bons profissionais.

João Figueiredo: Tem de melhorar muito o atendimento. Tanto a simpatia como a eficácia na resolução de problemas

Eu adoro a melhor compra! Eles normalmente têm tudo o que um técnico, como eu, poderia querer. A minha experiência aqui foi estranha, para dizer de uma forma simpática. O meu sogro deficiente e eu queríamos um portátil de jogo. Cumprimentado por pessoal simpático na entrada. Encontrámos o portátil com o preço perfeito e com as características perfeitas. Bem, para consegui-lo eles colocaram-no numa fila no sistema deles para ajudar os clientes de uma forma ordenada. É justo. 10 minutos depois, nada. Olhe ao redor do lugar, pegue alguns itens que eu precisava. Esperei mais alguns. Olhei à minha volta para ver outras famílias também à espera. Um tipo zangado estava à espera há 30 minutos só para ter um relógio inteligente. 15 minutos depois, isso ligou-me. Eu digo-lhes que quero o portátil que está na parte da frente da tampa. Não, esgotado. Ok, tudo bem! Posso ter o mais pequeno ao lado dele. Também está esgotado. As lojas próximas também estão esgotadas. Por isso, acomodamo-nos noutra mais cara e esperamos mais 5-10 minutos para que alguém traga a chave para o portátil. Durante toda a experiência, o pessoal parecia confuso quanto a quem estava fazendo o quê ou onde deveriam estar fazendo. Talvez seja a hora das compras de férias. Não sei, mas tentarei fazer compras aqui novamente quando não for uma época movimentada.

A pior experiência de sempre. Por favor, preste atenção ao comprar aqui e esteja ciente se John é o seu vendedor. Este cara me disse que eles ofereceram 24 meses sem plano de juros, me fez candidatar e então ele disse que eu me qualifiquei por 18 meses sem juros. Ele até me mostrou na tela do computador o quanto eu ia pagar mensalmente. Depois de ter feito o meu primeiro pagamento, a declaração seguinte veio com os encargos financeiros. Eu liguei para a loja e ele disse que nunca falamos sobre um plano sem juros e lavou as mãos dele. Naquele momento foi a minha palavra contra a dele. Eu disse-lhes porque pagaria juros sobre algo quando tinha o dinheiro. Acabei por pagar a conta e fechá-la para não pagar mais juros. Para não mencionar que quando entregaram os móveis a encomenda estava incompleta, faltava o meu sofá. Liguei para a loja e o John disse que o sofá estava em atraso e que me tinham dito isso. Acredite na minha pior experiência, eu não vou comprar mais nada desta gente, mesmo que eles fossem a única loja de móveis do mundo.