Nuno Cruz: Banco ainda aberto e com bons profissionais.

João Figueiredo: Tem de melhorar muito o atendimento. Tanto a simpatia como a eficácia na resolução de problemas

Quando encomendei uma peça temporizada e a peguei para a minha secadora Maytag, fui informado de que tinha 90 dias para voltar, de 2 funcionários antes de sair da porta. Nada sobre uma vez instalado eles não aceitam devoluções, eu tive a peça por não mais de 3 dias. Eu tive o meu preenchimento de fazer a corrida de empresas de reparação de aparelhos para fornecedores de peças. Certifique-se de obter todas as informações por escrito sobre o que você pode e não pode devolver... AGORA eu tenho um timer de $127 que eu não tenho nenhum uso, vou sentar e recolher o pó, eu acho.VOCÊ pensaria que eles teriam feito algum esforço extra para oferecer um desconto nas devoluções - eles são um departamento de peças - eu tenho certeza que eles vendê-lo mais cedo ou mais tarde.

Os itens que eu comprei ainda não chegaram, então eu não posso revisá-los. Eu achei a loja (na qual eu não estava há anos) confusa! É enorme. O parque de estacionamento estava totalmente cheio. Havia clientes à procura de vendedores em todo o lado e poucos vendedores em evidência. Eu estava a tentar encontrar um colchão e molas de caixa baratos para um aluguer e uma pequena mesa e cadeiras de cozinha. Havia uma mesa e cadeiras no chão. Eu não conseguia encontrar uma pessoa para responder à palavra carmel no comprovante de venda. Para um colchão e uma caixa de molas baratas, disseram-me para ir à secção de descontos da loja. Encontrei alguns que funcionavam mas passei vinte minutos tentando encontrar uma pessoa de venda novamente. Finalmente encontrei um que tinha de continuar a correr para trás e para a frente para um computador para descobrir se os que eu escolhia estavam em stock. Apenas um estava. II os encomendou e quando perguntei sobre a mesa, o vendedor não sabia a que carmel se referia. Ele finalmente descobriu que ele se referia aos diferentes estilos de cadeiras. Ambos estavam fora de estoque. Eu não podia comprar o modelo de chão. Tenho que esperar até o final do mês para ver se eles recebem mais. Tive que colocar 20% para segurá-lo se ele entrasse, Quando o vendedor imprimiu a conta do colchão, pensei que estava em casa livre, mas não... Ele não podia levar o meu cartão. Tive de dar corda até às escadas do segundo andar para o caixa onde esperei noutra fila para pagar. Vai demorar um pouco até eu voltar!