Fausta Coimbra: Atendimento eficaz e com muita simpatia

Paulo Sousa: Autocarros panorâmicos de visita às zonas nobres da cidade

Hoje entrei para tirar fotos e vídeos para partilhar com os meus companheiros entusiastas de vintage. Havia um homem que me deixou em pousio o tempo todo. Eles tinham muitos itens de propaganda racista para venda, incluindo brincos com cabeças indígenas. O homem questionou-me e quando lhe disse que coleccionava roupas, ele encaminhou-me para as outras lojas por perto. Parecia uma mensagem para sair. Senti-me muito desconfortável ao fazer compras aqui e, sinceramente, estou muito zangado por esta loja estar a lucrar com a tragédia dos meus antepassados, da minha família. Eu NÃO vou compartilhar nenhum dos seus itens com meus amigos e nem você vai ter nenhum dos meus negócios.

Fui buscar algumas sementes que o site dizia que tinham mas que estavam empacotadas para a temporada. A garota que eu pedi foi gentil o suficiente para procurar o item na sua mão e depois encontrar a palete em que ela estava. Ela tinha que ter alguém que viesse com uma empilhadeira para puxar a palete para baixo das prateleiras de cima. Demorou algum tempo a localizar e ela teve a certeza de que era a hora do buraco. Ela nunca me fez sentir mal por eu estar a pedir um item que foi guardado. Foi tão bom ter recebido um serviço de atendimento ao cliente tão bom! Uma experiência realmente fantástica.