Joao Paz: A atenção ao cliente e às auas necessidades é impressionante

Ines Santos: This is the worst costumer service I have ever experienced. No one answers the telephone for entire days or answers the emails. Not recommended at all.

O Tony é absolutamente a melhor pessoa de relógio que eu conheço! Eu mandei reparar relógios pelos chamados especialistas em SoCal, mas eles não conseguem vencê-lo por conhecimento e justiça. Ele também tem um conhecimento enciclopédico da história do relógio. Eu adoro ir à loja dele e não confiaria em mais ninguém para cuidar dos meus relógios antigos.

Dois dias seguidos tive más experiências ao receber um serviço profissional de atendimento ao cliente. No dia um cara estava tentando me direcionar para o corredor certo, mas dois outros funcionários andavam correndo alto ao nosso lado. Encontrei o que procurava, mas a loja estava desarrumada. No segundo dia, num departamento diferente, esperei e esperei, mas não recebi assistência, por isso entreguei a minha mercadoria ao tipo profissional e saí.

A mercadoria aqui é muito bem organizada e organizada de uma forma que facilita a localização dos produtos. Além disso, a equipe é muito amigável e sempre ansiosa para garantir que você saia do prédio com mais conhecimento sobre marcas e funcionalidade de seus aparelhos ou gadgets ou com o item perfeito para você. Um funcionário chamado Tate me acompanhou através da seção de laptops e me explicou o básico de como eles operavam e quais especificações seriam melhores para eu usar para o meu propósito desejado. Ele também fez isso para mim em seu dia de folga e foi muito paciente com meu baixo nível de compreensão de computadores. Toda a equipe é fantástica e pessoal e eu recomendo muito a visita a este local, tanto pelo excelente serviço como pela variedade e qualidade do produto.