Joao Paz: A atenção ao cliente e às auas necessidades é impressionante

Ines Santos: This is the worst costumer service I have ever experienced. No one answers the telephone for entire days or answers the emails. Not recommended at all.

Eu fiz um pedido online. Eu listei 2 endereços para a minha facturação e um endereço de envio. O departamento de crédito bc que eles não podem ler ou saber como fazer o seu trabalho cancelou a minha encomenda bc endereço para envio não corresponde ao meu cartão. Duh eu sei que é por isso que eu coloquei o endereço de facturação. Agora aqui um mês após ter descoberto que a minha encomenda foi cancelada um dia depois de a ter colocado bc alguém na empresa deles não sabia como processar a encomenda.

Eu não tinha conhecimento do horário de fechamento do depósito doméstico, então não consegui comprar tudo o que precisava. Por isso sabia que a Id tinha de voltar no dia seguinte para comprar o resto do material que precisava. Quando eu estava prestes a sair da loja, um jovem e uma jovem (funcionários) estavam entrando na loja e eu perguntei a que horas eles abriram amanhã de manhã. A jovem continuou andando e o jovem disse rudemente que estavam fechados. Eu disse que estava consciente e me repeti perguntando quando eles abriram amanhã de manhã. Ele olhou para mim e disse: "Olhe para a janela da esquina e saiu... que rude! Grande serviço ao cliente! O dia seguinte não foi melhor. Parecia um monte de crianças pequenas que não queriam trabalhar com pessoas pobres!