Carlos Ribau: Muitas vezes não tem dinheiro devia de ter mais uma caixa multibanco

Emanuel Costa: É necessário pedir ao segurança para entrar.

Fico triste em dizer que não vou às compras com a Best Buy depois da forma como fomos tratados ontem à noite. Encomendámos um aspirador Dyson online, não permitia a recolha na loja, e dissemos que tínhamos de usar o passeio. Quando chegámos recebemos instruções para ficar no carro, para NÃO entrarmos na loja. Esperamos uma HORA e acabamos entrando apenas para encontrar outras pessoas que estavam lá dentro pegando seus itens na placa que dizia Curbside pick up aqui!!! Depois recebemos uma mensagem dizendo que eles estavam trazendo para o nosso carro, então voltamos para o carro, esperamos mais 15 minutos, e o mesmo cara que estava trabalhando no balcão entregando os itens do curbside pick up andou e perguntou se tínhamos pedido um aspirador, então voltamos para buscá-lo. Tentei dizer-lhe que estávamos infelizes por nos terem deixado sentados durante mais de uma hora enquanto serviam clientes lá dentro que tinham ignorado as instruções para ficar no carro, mas ele não me quis ouvir, interrompeu-me e depois foi-se embora. Este sistema é horrível, não voltarei a fazer compras aqui por causa da forma como fomos tratados e nem uma palavra de desculpas. Acho que não importa para a Best Buy, por isso vamos levar o nosso dinheiro para outro lugar no futuro. Eu deveria ter acabado de encomendar na Amazon e esquecer de apoiar as lojas na rua. A Amazon sempre nos trata bem se algo der errado.

Eu queria dar um grito para Chris Brunjes e sua equipe pelo excelente acompanhamento de clientes que eles forneceram quando um casamento de secagem comprado na Woodbridge Sears Outlet foi entregue com um problema de tambor. Ninguém gosta de comprar um produto, só para descobrir que ele não funciona bem quando está ligado em sua casa. Eu tenho que dar elogios ao Chris, no entanto - nós ligámos-lhe, ele ouviu os gritos pelo telefone, e disse-nos imediatamente para pegarmos no nosso recibo, voltarmos à loja, e fazer as coisas como deve ser. Quando chegamos, ele nos indicou a seleção da secadora, nos disse para escolher qualquer um deles dentro da razão, e hed fazer uma troca equilibrada. E aqui estávamos nós à espera de um runaround! De qualquer forma, ele era tão bom quanto sua palavra... minha esposa escolheu um modelo mais avançado e eu esperava ter que pagar a diferença, mas Chris disse, se isso é o que faz com que seja certo, bem feito. Dois dias depois, o secador de substituição estava em nossa casa secando como um campeão. Quando nos preparamos para substituir a nossa geladeira de tingimento lento, eu sei bem para onde ir, e recomendo muito que você verifique também. Cinco estrelas da nossa parte.