A encomenda original foi colocada online para uma grelha a gás e uma mesa de exterior de vidro. Foi entregue de forma incorrecta. Lidar com o atendimento ao cliente foi a pior experiência que eu já encontrei! Em espera durante 3 horas, sem resolução! Só quando liguei para a loja de Aspen Hill é que obtive resultados. Eu nunca mais vou fazer online. No entanto, o meu chapéu vai para a loja de Aspen Hill e graças ao gerente José e Ally e à equipa da Kristin e houve também outra jovem, mas infelizmente não consegui o nome dela por fazer a transacção com sucesso e eles foram muito gentis, acomodados e profissionais, vou dar-lhes o meu negócio, pessoal e profissionalmente. Eu dou 1 estrela e menos se eu pudesse pelos serviços online deles, mas dou 5 estrelas para o pessoal da loja de Aspen Hill.

O pessoal super amigável e eu recebemos a ajuda e informação que eu precisava sobre onde encontrar certas ferramentas de jardim e quais eram os usos de certas ferramentas. Parece que posso sempre encontrar alguém em poucos minutos quando preciso de ajuda. Adoro os seus preços e eles normalmente têm um bom stock. Eles tinham um pouco pouco pouco de itens de jardim e paisagismo porque todos estão tentando refazer seus gramados e jardins agora mesmo, mas eu planejo voltar para comprar as ferramentas que precisamos.