Eu adoro a casa da árvore! A comida é sempre excelente, e o pessoal é super simpático e prestativo. O menu tem uma variedade muito boa, e oferece novos e maravilhosos pratos especiais todos os dias. O ambiente e as decorações fazem com que o lugar todo se sinta acolhedor e agradável. Eu definitivamente o recomendaria a qualquer pessoa.

O Director Geral da Pacific Sales Burbank Guillermo Gonzalez Franco esforça-se por fazer da compra uma grande experiência. Guillermo responde rapidamente aos telefonemas e não quer que nada seja necessário para conseguir o que é preciso fazer. Esta é a segunda vez que ele salva o dia, uma vez com um problema na máquina de lavar louça e outra com um problema na máquina de secar roupa devido a lidar com a horrível e incompetente equipe de vendas e principalmente com o gerente da loja West Hollywood.

Compramos um novo refrigerador Whirlpool e ficamos muito frustrados quando ele não estava funcionando corretamente apenas 7 dias depois que o instalamos. Decidimos, aleatoriamente, não distribuir água ou continuaríamos a distribuí-la depois de retirarmos o vidro, agendamos a Capital City através da Whirlpools. A experiência foi excelente. A programação inicial através da Whirlpool foi fácil. A Capital City fez o acompanhamento através de um telefonema para verificar o agendamento. Recebi e-mails/textos de confirmação da minha consulta e um telefonema antes da chegada do técnico, Darron, que usou uma máscara e luvas durante todo o tempo em que esteve dentro de casa. Ele rapidamente diagnosticou o problema, me avisou que a Capital City teria que pedir peças e agendar um acompanhamento, mas me garantiu que tudo estaria coberto pela garantia. Mais uma vez, Darron chegou (telefonou antes) e trocou as peças em questão de minutos. Ele é ótimo. No futuro, eu definitivamente ligo para a Capital City! Obrigado Darron!