Marcia Bastos: A qualidade dos artigos já foi melhor

s dias: Maravilhoso local. Atendimento professional Produtos de excelência

Parei para devolver um presente com a minha mulher e foi-me dito rudemente que isso não poderia ser feito, pois não tínhamos um recibo. Disse ao Bryin que isto era um presente e que não estava à procura de um reembolso, mas sim de ter um crédito de loja. Mais uma vez Bryin disse que isso não era possível, pois pediu para falar com um gerente de loja. Jason o gerente disse que não havia problema e que ele só podia fazer um crédito de loja. Nós dissemos que não havia problema e que era tudo o que estávamos procurando. Nesta altura, o Bryin disse que era isso que estava a fazer e mentiu-nos a nós e ao Jason. O Bryin não fazia ideia de como fazer um crédito de loja em que o Jason tomava conta e preparava tudo para o Bryin terminar e sair. Nesta altura, o Bryin era nada menos do que profissional e começou a fazer parte da minha mulher e eu tentando dizer-nos que era isso que ele estava a fazer e eu perguntei como é que se pode agradecer quando não se tem ideia do que se está a fazer e apenas pedi para por favor parar e terminar o crédito. Mas ele não quis e continuou a ir ao ponto de apenas pedirmos para por favor parar com as mentiras e terminar e foi quando o Jason voltou e disse que isto tinha sido cancelado e para sair. Nunca fomos tratados de forma tão rude e nunca voltaremos atrás num Best But. Esta loja precisa de rever e requalificar os seus empregados.

O meu namorado comprou-me um frigorífico de aço inoxidável da loja de conveniência, agora parte da loja de conveniência. A máquina de gelo deixou de funcionar, por isso marcamos um encontro para o nosso ÚNICO dia de folga. O horário era de 1-5 e às 4-30 mudou para as 6 da tarde. Eu liguei e reclamei. A marcação foi remarcada para hoje(6/29/16) e me disseram que eu seria a primeira marcação porque eu os fiz saber que eu tinha que ir para o trabalho. Às 6:15 desta manhã eu chequei meu e-mail apenas para ler que eles não estariam na minha casa às 8 da manhã, mas que estariam aqui entre 10:45 - 12 da noite. Então eu liguei para eles e eles me pegaram por 11 da manhã. Então me disseram que ela iria mandar o técnico me ligar assim que ele recebesse a mensagem. 8:15 da manhã aparece e nenhum técnico e nenhum telefonema. Então eu liguei novamente, só para receber inúmeras desculpas que eles NÃO significam nada. E eles me disseram que não podem garantir que eu seja o primeiro compromisso. UM SIM VOCÊ PODE SE VOCÊ OUVIR OS SEUS CLIENTES! Escusado será dizer que vou comprar bandejas de cubos de gelo porque eles não parecem aparecer a tempo quando as pessoas têm de estar no trabalho. O PIOR SERVIÇO DE SEMPRE! EU NÃO OS RECOMENDO DE FORMA ALGUMA!