Manuel Vazquez Lorenzo: Resort muy interesante, mucho, pero con algo de desgana en la atención en la zona de la piscina. Con buena atención hubiera sido un 5 estrellas

Luís Silva: Instalações excelentes e pessoal simpático e muito atencioso, como aspectos positivos, embora tivesse de mudar de quarto devido às formigas o que é inadmissível num hotel de cinco estrelas. O serviço, tanto no pequeno almoço, como no jantar é muito limitado, talvez ao nível de três estrelas. O contexto de pandemia não é desculpa para não haver mais pessoal, falta de limpeza (piscinas) e menos variedade de produtos, porque a diária não é barata. Serviço lento, comida fria no pequeno almoço, sempre a mesma carta ao jantar (no restaurante à carta)... Já tinha estado neste hotel, à cerca de dez anos, mas desta vez fiquei desiludido. Estas instalações merecem melhor serviço e mais atenção aos pormenores e não quero pensar que seja por os hóspedes serem mais de 90% portugueses!

Comprei um plano de serviço da Esquadra Geek com um novo telefone Samsung. Duas semanas depois o software falhou, então levei-o para o balcão da Geek Squad e fui informado de que eles não mais atendem os telefones Samsung e só podem enviá-lo de volta para a Samsung, mas eu teria que pagar-lhes 80 dólares adiantados enquanto o telefone está na garantia de fábrica. Acabei por encontrar uma maneira muito mais barata. Pedi então um reembolso total deste plano inútil (2 semanas depois de o ter comprado) e continuo a ser recusado. A última palavra que recebi foi do gerente da loja que finalmente consegui encontrar quem me disse para ler as letras miúdas.

Uma equipa incrivelmente simpática e atenciosa que entendeu exactamente qual era a minha visão. Enquanto outros lugares cotaram preços ridículos e tempos de entrega, a RCU terminou um banquinho por $45 e o completou em 2 semanas. Sem custo adicional por usar o meu tecido Pendleton. Eu não poderia estar mais feliz com o resultado - é lindo. Definitivamente estou levando todos os meus projetos de reupholstery para eles.