Ricardo Martins: Excelência e profissional, nos serviços prestados de construção civil engenharia e arquitetura.

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Esta loja tem uma grande variedade de produtos, desde utensílios de cozinha, utensílios de cozinha, pequenos electrodomésticos, cortinados, lençóis, roupa de cama, decoração de casa de banho, espelhos, relógios de parede, obras de arte e muitas outras coisas. O pessoal é conhecedor, prestativo e simpático. Eles têm boas vendas e você pode comprar um plano que lhe dará 20% de desconto em todas as suas compras durante um ano. Alguns preços foram um pouco altos, mas eles enviam muitos cupons em seus catálogos. Se você lhes der seu endereço de e-mail, eles lhe enviarão cupons eletrônicos.

Eu pedi um presente de Natal e ainda não o recebi a tempo para o feriado, nem já disse presente! No entanto, o tipo do balcão de atendimento ao cliente fez realmente tudo o que podia para, pelo menos, acompanhar o pacote. Ele foi gentil e sincero e pediu desculpas pelo atraso, por isso eu lhes dei, principalmente ele 5 estrelas.

Home Depot se esforça para ser sua loja de tudo e há muitos pontos altos no entanto eles precisam consertar seus sistemas de computador. Vir a uma loja que diz que tem três de algo quando não tem nada disso é realmente irritante e me faz querer fazer compras em outro lugar. Não há recuperação de serviço. A liderança começa a partir dos gestores de topo para baixo e deve ensinar aos seus empregados que quando o computador diz que eles têm três e não há nada que não seja culpa dos empregados, mas que é o seu trabalho fazer a recuperação de serviço. Não há dúvida de que o Home Depot está a descer.