Joao Bule: Arrogância ao mais alto nível. Nota-se o quão insatisfeita a representante está no local de trabalho. Talvez por não se sentir realizada. E isso denota-se enquanto atendimento ao cliente.

Igu Azù: Non ti conserva i pacchi Amazon o DHL.

Estou chocado com todas as grandes críticas para o serviço ao cliente. Eu tive a experiência oposta hoje, enquanto fazia compras. Encontrei um funcionário menos que educado enquanto perguntava sobre a localização dos seus vegetais. Eu estava na seção de jardim e o único vendedor que consegui localizar estava do lado de fora do portão que leva ao estacionamento. Saí para perguntar onde estavam os legumes e a resposta dela foi que se tratava apenas de uma saída. Expliquei que a minha família estava lá dentro (de pé a cerca de 25 pés e visível dentro da loja). Ela continuou a repetir que eu teria que andar por aí e voltar para a entrada para entrar...louca. Depois de alguns segundos de conversa fútil saí com uma saída colorida porque ela me empurrou ao ponto de perder a calma (não é algo de que eu me orgulhe, pois sou uma pessoa educada, com um vocabulário melhor e, certamente, com melhores modos do que isso). Uma vez de volta à loja pedi a um gerente para expressar o meu agravamento...também caindo em ouvidos surdos. O gerente, cujo nome era René, permitiu-me expressar a minha frustração, mas a sua única resposta foi regras são regras. Eu entendo que estes são tempos sem precedentes, mas a minha família estava literalmente a uma distância de falar, sem ter que levantar a minha voz. Tudo o que era necessário era uma simples compreensão da sua frustração, e lamento que tenha sido tratada tão mal ... e eu teria afastado um cliente feliz. Na situação actual estou a planear devolver a minha compra de mais de 200 dólares e assim que a minha tensão arterial voltar ao normal farei todas as compras futuras na Menards ou Lowes. Carol Stream Home Depot perdeu um cliente de muito tempo hoje.

A minha crítica é de facto -10 os funcionários não sabiam o que estavam a fazer os móveis que eu comprei era simplesmente horrível. A secção começou a desfazer-se em 3 meses, sem qualquer ajuda da empresa para a arranjar. Descobri que tinha assinado um seguro de invalidez que não me explicava nem falava de nada quando assinei o contrato para o seu horrível financiamento interno. Depois de muitos telefonemas ameaçadores, descobri que eu realmente tinha assinado o seguro de invalidez, claro que não era mais bom porque eu estava atrasado no meu pagamento. Além disso, o gerente financeiro desligou duas vezes o telefone na verdade foi totalmente rude e pouco profissional, por favor, tenha cuidado com essas pessoas, os móveis são horríveis e o pessoal financeiro é uma verdadeira dor real. Sem mencionar que o seguro foi apenas adicionado no meu pagamento e não foi discutido comigo por um segundo durante a venda da mobília. Eles ficaram muito felizes em conseguir o meu negócio, mas não ficam atrás de um pagamento com esses caras, o telhado deles e vão a qualquer outro lugar.