Eles venderam-me um carregador que partiu o meu portátil e recusaram-se a ajudar. Eu entrei e pedi um carregador. A única opção era um universal de 60 dólares com uma gorjeta para o meu laptop. Perguntei à senhora se o carregador era seguro, pois dizia 60v e o meu laptop dizia 12v. Ela disse que era perfeitamente seguro. Eu o liguei e emiti fumaça e ele ficou frito. Eles só me deixaram devolver o carregador. Eu teria preferido um desconto em um laptop novo "Atleast", mas eles disseram que não podiam fazer nada mesmo que me tivessem vendido algo que quebrou meu laptop.

Fui hoje comprar aparelhos com a minha filha (Frigorífico, Gama e Máquina de lavar loiça). O Greg conheceu-nos e perguntou se nos podia ajudar. O Greg não sabia que ia estar connosco durante meia hora, pois já tínhamos decidido desde que havia muitas opções. O Greg estava PRESENTE!! Ele passou por todos os fabricantes, com tanta paciência, delicadeza e nunca foi insistente. Greg era desafiadoramente muito conhecedor. Saímos com um Frigorífico, um Range, uma máquina de lavar louça e até ficamos dentro do nosso orçamento. Não poderia estar mais feliz com o atendimento ao cliente do Greg!!