Fomos à procura de certos objectos de sala de estar. Queríamos experimentar a sensação deles. Não estávamos necessariamente à espera de comprar naquela visita. No entanto, o vendedor fez um excelente trabalho ao ouvir os nossos interesses de mobiliário e esforçou-se para nos ajudar a identificar a sensação e o nível de conforto que se adequavam ao nosso estilo de utilização. Ela foi capaz de sugerir coisas que podíamos tentar reduzir a nossa escolha. Ela se concentrou muito em encontrar a decoração de tecido que nos sentia quentes e convidativos. Ela não nos pressionou a comprar. Gostaríamos que o desconto tivesse sido maior, mas não selecionamos do chão e encomendamos nossos itens que levariam de 8 a 10 semanas para chegar. Sentimo-nos muito satisfeitos com a nossa encomenda especial.

1) Muito decepcionado por ter demorado pelo menos 10 minutos para encontrar um empregado para imprimir um registo nupcial para mim. Finalmente, quando recebi uma cópia e comecei a ver todos os artigos que estavam disponíveis, cerca de 75% deles eram apenas para entrega e não estavam disponíveis na loja.2) Agora que escolhi um presente de casamento, dirijo-me aos registos para pagar pelo meu artigo. Apenas um registo está aberto com três clientes à minha frente, nada de mais, certo? Errado? O casal que estava na registadora tinha perguntas sobre tudo o que estavam a comprar e também sobre o cupão que estavam a tentar usar. Uau! Agora estamos olhando um para o outro e nos perguntando por que eles não abrem outro registro.3) Finalmente, outro registro é aberto e a linha começou a se mover. Se eu pudesse ter imprimido o meu próprio registo de noivas, ter-me-ia aproximado de um registo compatível com u-scan, teria entrado e saído de lá em cerca de 10 minutos.4) No entanto, os louros estão em ordem, pois todos os empregados, bem como os clientes, estavam a usar coberturas faciais e a praticar distanciamento social. Muita remodelação também está em curso.