Esperei três semanas para arranjar uma nova máquina de lavar loiça Bosch da Sears, depois da minha Kitchenaide de Lowes ter ido à fritz. Depois de a ter instalado - a nova máquina deixou de funcionar logo no primeiro dia! O atendimento ao cliente da Sears foi abismal - por isso enviei a máquina de volta e fui ao Absolute Appliance depois de ler as suas críticas ao Yelp. Trabalhando com o meu vendedor Sean, consegui ter uma nova máquina instalada em quatro dias ... Nada de aborrecimentos, nada de esperar para ouvir de volta desta ou daquela pessoa (o que na verdade nunca aconteceu com a Sears - foi sempre a minha responsabilidade acompanhá-los - tão frustrante!!!).

Por muito que eu adore o Home Depot e vá sempre às compras lá, a sua encomenda online é muito honestamente algo para sorrir. Fomos à nossa loja local. Escolhemos um ventilador de teto. Tivemos um desconto online de 15%. Tentei encomendar dois online enquanto estava na loja, sabendo que havia 5 caixas na prateleira. O sistema online disse que o stock era limitado naquela loja, por isso não podia encomendar online. Por isso tivemos que fazer o envio grátis para casa. Então saímos da loja sem ventiladores de teto, mesmo estando na prateleira, e o depósito doméstico está entregando de graça na nossa casa. Loucura!!