Tive um problema noutro grande retalhista de caixas com o meu pedido. Por isso fui a uma loja em Newington para ver o que eles tinham. Consegui encontrar o mesmo aparelho que comprei a um custo inferior e tudo o que tinha era uma pequena amolgadela no lado que ninguém iria ver. A melhor parte foi que hoje consegui levá-lo para casa. O vendedor fez a transacção de forma agradável e suave. Definitivamente, verifique antes de comprar algum outro lugar.

Encomendado para a recolha lateral do passeio e o item estava em stock e o site disse que estaria pronto dentro de uma hora. Eu dirigi até a loja e depois de uma hora eu não tinha recebido uma atualização de que meu pedido estava pronto. Eu dirigi e falei com um associado que disse que não conseguia encontrar o item na loja, mas que enviaria um e-mail quando estivesse pronto. Por isso estacionei em frente à loja e esperei porque estava quase na hora de fechar e esperava receber o artigo que tinha comprado antes de fecharem. Em vez de enviar um e-mail/text update ou obter alguma resposta do associado com quem eu já tinha falado eles fecharam as portas e o portão sem cumprir o meu pedido ou sem me avisar que não iam preencher o meu pedido. Não voltarei a comprar Best Buy.