Fernando Oliveira: Local de informação turística em Vouzela

Odete Rodrigues: De primeira, muito profissionais.

O gerente Eduardo (para a área de informática, selecione as pessoas que ele quer ajudar). Sem atendimento ao cliente, sem empatia com os clientes. Ele não estava fazendo nada, ele estava apenas parado no meio da área de informática e nós pedimos um PC e ele diz que não foi capaz de nos ajudar e poucos minutos depois ele estava ajudando outro cliente.

Edwin da Pacific Sales nesta Best Buy é a melhor. Serviço personalizado Topnotch. Não o conhecia do Adam quando entrei pela primeira vez e estava apenas navegando pensando que eu estava comprando na Best Buy. Hoje em dia não negoceio com ninguém a não ser o Edwin. Este gajo faz as coisas acontecerem. Eu encomendei um frigorífico e estava à espera de uma entrega num sábado que nunca chegou. Acontece que o armazém tinha ficado sem frigorífico e ninguém me ligou para me informar. Liguei para o Edwin às 12:30h daquele sábado e ele me encontrou um substituto que era um modelo de atualização sábio e mais barato porque estava à venda e tinha marcado uma entrega de emergência. Naquele sábado à tarde aquela geladeira estava sentada na minha casa. Voltei duas semanas depois e comprei uma máquina de lavar e secar roupas via Edwin novamente. Ele me poupou dinheiro mais uma vez e a entrega foi sem problemas. Agora lembrem-se que estou escrevendo esta resenha para EDWIN APENAS. Pacific Sales é uma merda! As outras pessoas neste local não se importam em nada. Se você tem lidado com um vendedor, eles não querem mais lidar com você. O seu pessoal de atendimento ao cliente é da mesma forma. Eles são todos robôs que não são capazes de ser flexíveis e não têm nenhuma compaixão. Eles repetem a mesma linha cansada, que não me ajudou em nada. Edwin foi a única pessoa que se esforçou mais por mim como cliente.