Gabriel Oliveira: Excelente Empresa e Excelentes Serviços

Philippe Caetano: Imcapaz de verificar as contas bancarias dos clientes. Comptabilidade zéro.

Experiências como esta são exactamente a razão pela qual lojas de tijolos e argamassas como a melhor compra serão extintas dentro de alguns anos. Eu decidi pegar um produto na loja em vez de deixar a Amazon trazê-lo com um dia de expedição. O item estava trancado em uma caixa, e Justin, o trabalhador da eletrônica, mostrou que claramente não se importou o suficiente para abrir a caixa. Ele estava tomando conta de outro cliente que estava navegando nos laptops, e quando perguntei se ele poderia abrir a mala para mim, ele pegou uma atitude e disse YEAH QUANDO EU EU FIM. Mas, em vez disso, ele sentou-se ao lado do cliente a olhar através dos computadores portáteis sem fazer absolutamente nada. Após cerca de 10 minutos de espera, eu vi uma trabalhadora voluntária, que abriu a mala imediatamente, e com um sorriso. Queria ter o nome dela para poder agradecer-lhe. Infelizmente acho que não vou voltar, já que a Amazon e outros varejistas online são muito menos incômodos.

Fui à loja para comprar um microondas, pois o nosso tinha acabado de morrer. Encontramos alguns que gostamos e pedimos ajuda para ver se estavam em estoque. Disseram-nos que não havia microondas em stock e que teriam de as encomendar. Outro funcionário ouviu a conversa e olhou e eles tinham um em estoque. A segunda escolha que tínhamos feito tinha um adesivo dizendo em estoque. não estava. O primeiro funcionário com quem conversamos agiu como se fosse uma dor de cabeça até mesmo olhar para cima e não conseguiu nada além de atitude dele. Fazemos compras naquele Home Depot o tempo todo que estamos lá quase todos os fins-de-semana. O que quero dizer é que se eles tiverem de o encomendar, eu próprio posso fazer isso, porque é que até tenho a loja. Em outra nota uma grande placa lá fora dizendo que todos devem usar uma máscara. Acho que havia mais pessoas que não usavam uma que as pessoas que usavam. Se você não vai fazer cumprir, então tire a placa para baixo.