Rita Rocha - Solicitadora: Profissionais de excelência. Uma referência no apoio à gestão das empresas.

André Sesta: Bons consultores para qualquer área de negocio.

Um homem branco chamado Andy do Home Depot nos ajudou hoje depois do horário de fechamento! Ele esteve lá fora e ajudou-nos a carregar em madeira pesada/longa no camião durante cerca de 15 minutos. Era só o meu pai e eu. Dois trabalhadores passaram por nós depois de fechar e não ofereceram ajuda. Muito grato a ele. Tenha em mente que estão 35 graus lá fora. Muito bom! Obrigado, Andy!!

Devíamos ter arranjado um dos nossos aparelhos na sexta-feira passada. Eles ligaram na quinta-feira e disseram que não conseguiriam consertá-lo até a próxima terça-feira devido à inundação em Baton Rouge e pessoas que precisavam de ajuda. Tudo bem. Rápido para terça-feira, 6 de setembro. O nosso dia de marcação. Alguém apareceu? NÃO. Alguém se deu ao trabalho de nos ligar a dizer que estávamos a caminho ou que temos um problema de agenda? NÃO. Serviço ao cliente horrível. Estivemos sem secador durante uma semana. Não diga às pessoas que vai estar em casa delas num determinado dia e depois nem se dê ao trabalho de aparecer ou telefonar. É preciso coragem para fazer as pessoas faltarem ao trabalho à espera que o seu negócio apareça e você nunca o faz.