Sandra Neves: Profissionalismo ao alto nível

Gabriel Oliveira: Excelente Empresa e Excelentes Serviços

Eu costumava trabalhar na Best Buy em Sandy, por isso estou ciente de muitas coisas na Best Buy. Durante a COVID19 os regulamentos são um pouco diferentes, você deve ter uma máscara e ir diretamente para a área que você precisa e diretamente para verificar. É fácil, se você sabe exatamente onde ir e o que comprar e o gerente sabe o que ele tem em estoque ou não. Ou você pode fazer uma visita como eu fiz e ser corrido por toda a loja, disse que eles não têm o item que você precisa (eles não verificaram o estoque no sistema, eu não queria ser aquela pessoa que lhe disse como fazer o seu trabalho, então eu só deixei que ele jogasse fora. Talvez isso faça de mim uma pessoa pior ) demorou 10 segundos para que um caixa simpático voltasse pelos laptops para descobrir o item e nos checar, comparado com os 40 minutos que passamos trotando pelo lugar com o gerenteObrigado por você caixa simpático!

Talvez as reclamações anteriores possam ter mudado as coisas, mas quando eu e meu marido entramos na loja fomos imediatamente recebidos pela jovem sentada atrás da escrivaninha. Até nos perguntaram se queríamos algo para beber! Naquela altura ainda estávamos a olhar à nossa volta, a ter ideias. Um pouco mais tarde, quando lhe dissemos que tínhamos perguntas, ela nos pediu para esperar enquanto ela localizava um representante. Em três minutos, fomos apresentados a uma Nikki muito conhecedora. Caminhamos até a área do escritório onde Nikki reuniu nossas informações e respondeu às nossas perguntas; nos mostrou opções e escolhas adicionais. Ela fez um pedido no computador e o imprimiu para nós. Nunca soube que se podia misturar e combinar produtos (puxadores e torneiras) desde que fossem feitos pela mesma empresa. Nas grandes lojas de caixas, você recebe o que é exibido sem opções. Não podíamos estar mais felizes com a nossa experiência na Ferguson. Seus preços estão a menos de $20 de seus concorrentes, e você pode ver e tocar o que você está pedindo. Sem surpresas. Encontramos nosso novo lugar para todas as nossas necessidades de banho, cozinha e iluminação. Mais uma vez obrigado Nikki por toda a sua ajuda e por fazer da nossa experiência na Ferguson uma vencedora!