André Marques: Bons serviços e óptimos profissionais! Recomendo!!!

Gastão Jordão Crespo: Contabilidade de qualidade e excelencia

Estive lá durante cerca de 20 minutos e ninguém me perguntou se precisava de ajuda. Então finalmente vi alguém que ele disse ser o único a trabalhar naquele departamento e que estaria comigo quando terminasse com o cliente actual. Eu esperei mais 15 minutos e fui embora. Esta é a terceira experiência como esta nos últimos 3 meses. Depois de passar os cumprimentos iniciais na frente, as habilidades de atendimento ao cliente saem pela janela. Eles olham para si e passam ou dizem que o departamento não está lá.

Já fiz compras aqui várias vezes e achei que estava tudo bem. As horas/dias abertas não são grandes e alguns dos espaços dos vendedores estão muito superlotados. Depois da minha experiência de hoje, eu NUNCA mais vou colocar os pés aqui dentro! Pedi para abrir uma mala para que o meu marido pudesse ver um artigo assim que ele estivesse pronto no banheiro. O homem veio, abriu a mala e procedeu para me bloquear no espaço do vendedor - eu entendo a necessidade de segurança, mas isto foi um exagero! A entrada para o espaço era pequena e ele certificou-se absolutamente de que o preenchia. Ele não falou comigo, mas continuou a me manter refém. Demorou vários minutos para o meu marido chegar lá. Eu não podia tomar conta dele, fazer-lhe sinal ou algo assim. A bateria do meu celular estava quase descarregada, mas eu tentei freneticamente mandar uma mensagem para o meu marido, pois agora eu estava à beira de um ataque de pânico. Não sou claustrofóbica, mas não gosto de ser presa por um homem quase o dobro do meu tamanho. Inaceitável!