Francisco Pedro: Estive 2 horas á espera, quando estava a 15Km da central. Em relação á sua pergunta A Fidelidade foi informada do sucedido por isso não deve ser novidade Posso informar que foi dia 15/8/19

Monica Joao: Recomendo concerteza!! A melhor oficina com os melhores profissionais!

Paguei em dinheiro por tudo! Tirei um sábado de folga para a entrega! Quando eles chegaram para a montagem, disseram-me que algumas coisas estavam em atraso. Liguei para o escritório e eles disseram que eu mesmo poderia pegar em 3 dias ou fazer a entrega na semana seguinte. Eles disseram que eu seria contactado no dia anterior para me darem um prazo de entrega. Eu tirei o sábado seguinte do trabalho novamente para a entrega da encomenda de volta mas nunca recebi uma chamada na sexta-feira para ver qual era a janela de entrega. Liguei para mim mesmo para perguntar qual era a janela de entrega e porque não fui contactado no dia anterior como prometido. Disseram-me que não me ligaram porque eles não telefonaram depois das 20:00. Que sentido é que isso faz? Então eu pergunto, bem, qual será a minha janela de entrega e me disseram entre agora e as 18:00 horas. Isso não é definitivamente uma janela de entrega... Diz apenas o raio do dia todo! Então agora eu perdi 2 dias de trabalho e o serviço de atendimento ao cliente deles SUGERE! Quando você paga o seu dinheiro por algo você deve obter um serviço de qualidade.... isto não é isso. As minhas coisas foram entregues sem nenhuma chamada de cortesia. Eu não vou recomendar este lugar a ninguém. Estou totalmente desapontado com o serviço de atendimento ao cliente.

A mulher foi ao Departamento de Piso no Sábado, e perguntou à senhora lá se eles tinham o linóleo que se pode cortar e deitar. que tem cola nas costas. A senhora informou a minha mulher que eles não o tinham. Vão ter de ir para Nova Esmirna. A mulher perguntou se ela ia ver se eles tinham em stock lá em baixo, e qual é o preço por pé, como nunca usámos antes. A senhora disse que não podia fazer isso, e foi-se embora. Isso é treta, e um péssimo serviço ao cliente. Quem me dera ter lá estado com a minha mulher.