Estas 5 estrelas são apenas para o gerente Shane neste local do Clifton. Embora eu não queira mais fazer compras com BB&B, o Shane ainda merece uma ótima crítica porque ele é realmente fantástico no que faz. O Shane foi acima e além por mim e falou comigo respeitosa e gentilmente, apesar de eu estar muito zangado. Obrigado novamente pela grande experiência Shane!

Absolutamente Horrível que eu liguei para fazer em minha casa é 7 FT debaixo d'água e há 9 dias precisava que eles mudassem o endereço em um pacote que estava sendo enviado para que não fosse deixado pela estrada e roubado e SOMENTE eles poderiam fazer isso com Fed Ex e eles recusaram agora será mais uma semana ou 2 antes de eu receber o Item. Então quando eu pedi para falar com um supervisor eles me enviaram para VOICEMAIL com esta não é a maneira de fazer negócios que eu estou em vendas e tenho sido por 5 anos e palavra de boca em boca pode doer!! Não volte a usar esta EMPRESA!

Fizeram duas encomendas para mim com cerca de uma semana de diferença um do outro. Depois cancelaram as duas encomendas uma semana depois, declarando que os artigos não estavam mais disponíveis. Eles não ofereceram nenhuma resolução e nem sequer falaram comigo sobre os problemas, apenas deixaram voicemails, cancelaram as encomendas e reembolsaram o meu cartão. Acabei ligando para a empresa e pedindo um item diretamente deles porque na verdade ainda estava disponível e eles o enviaram diretamente para minha casa. Eu fui para Lowes para o outro item e tive uma experiência muito melhor.