Jose Ferreira: um estavelecimento muito bom preços baixos e produtos frescos

Zezinha V: Conveniente quando saio do comboio

Você paga $50 para alguém vir até sua casa para dar um orçamento para a instalação do piso na segunda-feira. Na quarta-feira e na quinta-feira, você ainda não recebeu nenhuma ligação. Na quinta-feira à noite, você liga para o Home Depot e é colocado em espera por 15 minutos para que alguém lhe diga que não há ninguém no departamento de piso disponível como alguém chamado de doente. Por favor, treine melhor os seus funcionários para que eles saibam como responder às perguntas e preocupações dos seus clientes.

Eu realmente não me importei muito com a loja que eu tinha no mínimo 25 a 30 minutos antes de ser servido, mas talvez da próxima vez seja melhor. O outro vendedor disse-me que duas pessoas estavam a almoçar, por isso esperei pacientemente, por isso espero que da próxima vez que vier à loja o serviço seja um pouco melhor.

Mudámos de empresa de contabilidade há cerca de 18 meses, depois de estarmos desapontados com o serviço que tínhamos recebido há mais de 20 anos. Procuramos por algum tempo antes de nos instalarmos na Vivid e nos inscrevermos imediatamente após o encontro com Thomas Boyd. Foi a decisão certa; o Thomas não só cumpriu com os nossos requisitos/pedidos, como também foi proactivo em diversas frentes (exactamente o oposto da nossa experiência anterior). Sudha Rewal tem sido extremamente rápida e um par perfeito para o nosso trabalho com Thomas. Eu não poderia agradecer-lhes o suficiente por assumirem o controle de uma situação que me tem irritado durante vários anos (particularmente quando um empresário acharia imperativo para uma empresa de sucesso).