Marco Silva: Não recomendo de todo adesão a quaisquer serviços desta empresa, tenho que dar 1 estrela porque não dá para dar 0... Uma lástima

José Costa: Não podemos criticar os funcionários porque não resolvem. Eles tem a sua responsabilidade até um certo limite. A partir daí a responsabilidade é de alguém superior. Tenho ido várias vezes a esta loja no Shopping Alma, em Coimbra, e sou bem recebido e resolvem me sempre a minha situação. Obrigado aos funcionários desta loja. José Costa

Horrível serviço ao cliente. Tentei que uma pessoa na loja esperasse por mim para comprar um relógio Apple Series 6. Depois de esperar mais de 20 minutos depois de pedir ajuda. Eu vi duas pessoas trabalhando naquela área. Uma estava à espera de um cliente e a outra estava a olhar para o computador, recusando-se a fazer contacto visual comigo. De qualquer forma, depois do meu segundo pedido de ajuda e de me terem dito que ia demorar pelo menos mais 15 minutos, eu saí. Fui online e encomendei o relógio e foi-me dada uma data de envio de 16 de Janeiro. O dia 16 de Janeiro chega e recebo um e-mail a dizer que a minha encomenda foi adiada. Por isso, cancelei a encomenda e fui directamente à Apple e comprei o relógio que queria. É patético ter uma loja nova e sem ninguém para o ajudar.

Capaz de entrar e sair muito rapidamente. Pessoal muito amigável e todos seguindo as restrições da COVID. Fiquei muito contente por não ver muita gente na loja e a loja estava a fazer cumprir a política de máscaras. O caixa tinha escudos para protegê-los também, o que era ótimo. Uma coisa que eu notei é que os itens online são ditos em estoque, mas eu não conseguia encontrá-los na loja em qualquer lugar. Eu perguntei a alguém e ele voltou com o que eu estava procurando. Fiquei contente por ele o ter encontrado, mas porque não estava na prateleira. Experiência geral ótima como sempre