Renato Baptista: As criticas nem sempre o São ou não poderam ser negativas. Uma palavra de apreço pelo sentido de dever patriótico com estes profissionais, assim como tantos outros estão a desempenhar as suas funções para a sociedade tenha o mínimo de dignidade diária nesta crise!!!

JOSE VIGÁRIO: Bom com muito bom atendimento

Estavam fora de estoque com muitos itens. Eu esperava encontrar e pegar o que eu precisava então. Precisava de uma compra de emergência, por isso não tive tempo de esperar 5 dias para receber. Mas eu ainda gosto da Best Buy, só de saber que eles são o único local a quilômetros de Houston o gerente deve rever o inventário e o estoque.

Encomendei mais de 18000 dólares em armários através do Home Depot da American Woodmark. A minha data inicial de entrega era para ser 2 de Agosto. Foi encontrado um erro na altura de certos armários, por isso foi feita uma correcção e a nova data de entrega deveria ser 17 de Agosto. Bem, esta alteração nunca foi submetida ao fornecedor e, portanto, nunca foi liberada para a produção. No final de Agosto foi finalmente corrigida, mas quando a encomenda foi feita a combinação de cores errada foi encomendada. A produção teve que ser adiada mais uma vez e novos armários deveriam ser entregues a mim no dia 4 de outubro. No dia 4 de outubro os rolos em torno dos armários são entregues e todos eles são da cor errada. Fui confrontado com a decisão de manter estes armários, sendo a cor errada, ou encomendar novamente e esperar mais 7 semanas pela produção novamente. A concessão que o gerente Brandon me ofereceu para ficar com os armários errados é de $1000. Horrível! Supostamente ele elevou isto ao seu gerente, mas saiba que se tem a decência de ligar e explicar qualquer decisão. Quando perguntado por que eles iriam entreter comer todo o custo dos armários, e encomendar novos, a resposta de volta foi porque temos seguro.