luis victor: Tem uma boa seleção de produtos e pessoal competente para explicar as várias opções.

Nuno Beça: Ambiente profissional e ao mesmo tempo familiar

Um serviço terrível e uma comunicação horrível. Evite-o se puder. A pior experiência de sempre. Quem me dera que houvesse uma opção de zero estrelas. Depois de ter encomendado os meus produtos, não recebi nenhum e-mail de confirmação. No dia em que era suposto estar na loja, telefonei para me certificar que a encomenda estava lá. Ainda não recebi nenhum e-mail de confirmação ou detalhes da encomenda. Depois de estar em espera por 15 minutos, alguém finalmente me disse que a entrega estava atrasada. A pessoa disse-me que estaria lá no sábado de manhã. Só depois dessa conversa é que recebi um e-mail a informar-me do atraso na entrega. Esperei até sábado, certificando-me de ligar mais tarde no dia para dar o tempo de entrega. Ainda não estava lá. O próximo associado com quem falei foi incrivelmente mal-educado e manteve-me interrompido. Ele disse que estaria lá no domingo. Eu liguei novamente no domingo, mais uma vez para ter a certeza de que o faria mais tarde. Recebi outro empregado mal-educado que disse que seria quarta-feira. Isso foi quase DUAS SEMANAS de quando eu fiz o primeiro pedido. Eu pedi ao associado para cancelar o pedido. Depois de ser cortado comigo, ele só cancelou metade do pedido. Eu tive que entrar em linha com um agente de atendimento ao cliente para conseguir o resto cancelado. Nesta altura, vou até Denver ou ainda mais longe, para que NUNCA tenha de ir à loja Greeley.

Allenea tem sido realmente incrível para a nossa família. Meu parceiro e eu nos mudamos para Apopka há quase um ano e passamos muito tempo no Home Depot preparando nossa casa, todos os funcionários foram ótimos, mas Allenea vai além e acima para garantir que você tenha a experiência de hóspede completa. A mudança pode ser uma dor, mas é sempre ótimo quando você tem uma equipe incrível para te ajudar e facilitar as coisas.