Cheguei lá às 5:20 para atualizar meu telefone. O representante de vendas se recusou a me ajudar porque eles estavam fechando em 40 minutos. No entanto, quando abri a minha conta telefónica, eles fizeram-no depois de horas. Ela claramente não queria nos ajudar e ligou para outra pessoa. Ela pegou seu telefone e foi como se eu tivesse dado um soco exatamente às 18:00 horas. Ela não devia estar nas vendas.

O pior serviço ao cliente já recebido. Pediu a um trabalhador para ajudar a tirar um inversor de bateria Dewalt da prateleira superior. Afastou-se e nunca enviou ninguém para ajudar. Outro operário passa perguntando se precisávamos de ajuda. Nessa altura, o marido diz-lhe que subirá à prateleira, se necessário. Ela diz-lhe que há travas algures por estas ilhas. Não se oferece para ir buscar o último. Meu marido teve que literalmente subir na prateleira para pegar o item que ele queria. A pior experiência de sempre. Vai para Lowes da próxima vez.

O mobiliário aqui vendido é extraordinário; verdadeiramente, peças de arte. Os preços são elevados, e é de esperar; como estas peças vêm do início do século XIX e são construídas por artesãos famosos nesse período de tempo. O proprietário/comprador tem um olho aguçado para os detalhes, e carrega peças no showroom que despertam emoções. Mesmo que não esteja à procura de algo para comprar, é um must see para pessoas que têm afinidade com obras de arte naquela época.