Francisco Capitão: Simpatia no atendimento e grande variedade de artigos para o lar

Vera Francisco: Atendimento lento. Só tinham uma caixa aberta. Demoraram tempo para abrir uma segunda caixa.

Esta foi de longe a melhor experiência que já tivemos em uma loja de móveis. Doug Bacon e Christine Burnett caminharam conosco de mãos dadas ao longo de toda a experiência. Tenho que admitir, quando entrámos pela porta fiquei imediatamente impressionado com a selecção e por onde começar, já que precisávamos de mobilar todos os quartos. Essas emoções foram colocadas em descanso quando Christine nos acompanhou e nos guiou através da loja, ajudando-nos a priorizar e a colocar em ordem qual a próxima compra. O que foi refrescante e surpreendente de se ver foi o trabalho de equipa quando saímos da sua área de especialidade. Ela chamou um membro da equipe e Doug nos ofereceu a mesma gentileza e direção que Christine havia dado. Eles não se separaram, se uniram e 4 horas depois, nós saímos com quase todos os itens comprados! Os dois foram igualmente informativos sobre qualidade, estilo, entrega, e o melhor negócio lá fora! Eu voltaria a esta loja, e chamaria especificamente qualquer um deles para me ajudar no meu próximo evento de compra. Minha filha e eu ficamos tão esmagadoramente satisfeitos que quando saímos do lugar que nos deu o melhor e dissemos, Deus nos enviou o melhor hoje...nós somos abençoados! Vocês NÃO ficarão desapontados...nós encontramos palavras gentis, e sorrisos agradáveis de TODOS os membros da equipe em toda a loja! Obrigado a VOCÊ Christine e Doug por nos ajudar a navegar por este processo!

Estávamos no 1º ano de garantia da nossa casa em uma nova casa construída quando a nossa bomba de calor Carrier/AC começou a fazer um ruído muito incomum. Jake veio para a consulta e rapidamente descobriu que a bomba não estava operando com uma pressão consistente, e precisava ser substituída. Uma nova bomba teve de ser encomendada, o que demorou cerca de 10 dias a chegar. Jake voltou quando a bomba chegou e dentro de várias horas tinha substituído a bomba, enxaguado a linha, e recarregou o sistema e o fez funcionar perfeitamente. Jake é extremamente conhecedor, e nos manteve informados de cada passo do caminho. O Jake é um verdadeiro profissional.