Dar uma olhada no centro de jardinagem hoje foi uma experiência horrível. O nome dela é Wendy! Eu entendo que muita coisa está acontecendo agora, mas ela não só escolheu o seu trabalho, mas ela decidiu vir trabalhar hoje. Ela bateu com o seu scanner para ir buscar o preço do item que eu estava a verificar. No final da minha transação eu disse a ela que espero que ela tenha um dia melhor porque claramente hoje não era o dia dela. Nós vamos a esta loja para gastar dinheiro e temos que receber um ótimo atendimento ao cliente e não foi isso que recebemos hoje.

Muito prestável e sem julgamentos, ao contrário da sensação que tive na outra loja em Roanoke, VA. A vendedora, a Rita, foi muito simpática e não tentou convencer-me a comprar novos só porque. O departamento financeiro foi muito prestativo e não pareceu importar-se quando eu estava tendo problemas para decidir o que fazer sobre os pagamentos e entrega. Ela estava disposta a trabalhar comigo.

Sim, por causa da COVID tivemos de esperar mais de dois meses por um frigorífico. Mas foi-nos dito na altura em que fizemos o nosso pedido. Assim que o nosso frigorífico chegou ao RC Willey ligou para planear uma data de entrega. Disseram-nos que eles estavam tão ocupados que o mais cedo seria dentro de uma semana e meia de ...... Eles puderam dizer que se ofereceram para entregar hoje por $20,00. Os dois homens que vieram trabalharam muito e depressa. Incrível