Depois de ter que esperar 2 semanas sem uma geladeira esperando no Home Depot para fazer o parto, minha mãe de 87 anos foi prometida que chegaria ontem entre 3-7. Com más experiências anteriores com o Home Depot, decidimos ficar com a minha mãe durante o dia para garantir que não houvesse problemas com o parto dela. Esperámos o dia todo, telefonámos apenas para receber mensagens automáticas, estabelecemos o localizador via texto e acabámos por receber uma chamada às 19:20 da noite para nos dizerem que não conseguiriam fazer a entrega como previsto. Não havia data/hora disponível e minha mãe continua extremamente chateada e emocionada. Depois de falar com Greg, o gerente da loja, ficou claro que ele também não tinha outra solução a não ser ter alguém para nos ligar na próxima semana. A sério? Além do mau atendimento ao cliente, há a questão humana de que esta é uma mulher de 87 anos tentando manter sua independência em sua própria casa e uma compreensão mais apaixonada em Home Depots parte sobre o efeito que a espera de 2 semanas e a falta de entrega teve sobre ela. Sem mencionar que eles não tiveram a cortesia de ligar para ela até meia hora depois da janela de entrega para notificar da não entrega. Vergonha no Home Depot pela forma como trataram este cliente idoso.

Tive uma experiência louca com o Novo Samsung activo 2...Comprei este relógio no dia 22 de Junho como presente do dia dos Pais...Ontem vi o que pensava ser o mesmo relógio de 44mm...excepto que o meu era muito mais pequeno...Vim para casa para reparar que a caixa tinha um tamanho diferente do da fábrica...o topo era um 820 e o fundo contendo o relógio era um 830...selado da fábrica...nem sequer me ajudava...o Director Geral da Taylor basicamente disse-me para me dobrar...passei mais de 10k nesta loja em particular...vou de bom grado a uma loja diferente...Cheira mal porque gosto muito daquela loja e do assistente do GM Dennis...