Cristina Paiva: Atenção ao horário da loja de Taveiro, fecha às 20h e na net a mesma loja diz que fecha às 22h. Nota negativa para a homa Taveiro, pois facilmente alteravam o horário na net, impedindo que as pessoas se desloquem em vão.

João Ramos: Antipáticos, arrogantes e mal educados. Vou apresentar queixa pela abordagem inacreditável que me fizeram via telefone.

Estávamos a tentar comprar lâmpadas durante a venda de liquidação das lojas Syracuse. Meu pai é um funcionário aposentado, então minha mãe estava tentando usar o desconto de funcionário dele, o que causou todo tipo de problemas, o caixa estava tentando ajudar, mas foi necessário um supervisor para anular a transação. Ele não estava interessado em parar o que ele estava fazendo atualmente para ajudá-la! Então, depois de muita espera e nenhuma resolução, usamos a minha conta para comprar as lâmpadas sem o desconto de funcionário! Ainda bem que a minha mãe queria mesmo as lâmpadas, ou nós iríamos embora sem comprar nada que não valesse a pena!

Estávamos no 1º ano de garantia da nossa casa em uma nova casa construída quando a nossa bomba de calor Carrier/AC começou a fazer um ruído muito incomum. Jake veio para a consulta e rapidamente descobriu que a bomba não estava operando com uma pressão consistente, e precisava ser substituída. Uma nova bomba teve de ser encomendada, o que demorou cerca de 10 dias a chegar. Jake voltou quando a bomba chegou e dentro de várias horas tinha substituído a bomba, enxaguado a linha, e recarregou o sistema e o fez funcionar perfeitamente. Jake é extremamente conhecedor, e nos manteve informados de cada passo do caminho. O Jake é um verdadeiro profissional.