Comprei uma tv mais de 2000 dólares de imposto. Descobriu um sombreado escuro e pediu para trocá-lo. Eles não fazem isso. As pessoas na loja disseram que tinha de ser no mesmo dia da compra, mas quando recebi a chamada mais tarde do gerente regional ele disse que quando a caixa está aberta não se pode voltar ou trocá-la. Agora alguém pode me dizer se há uma maneira de saber que não há nada de errado com a tv sem experimentar primeiro???? Este e outros lugares como este, baseados nas críticas que estou lendo, não estão interessados no que acontece depois que a compra é feita. Pobre serviço ao cliente. A Best Buy vai levar a sua tv de volta após um mês.

Nem sequer digno de uma estrela, o único sinal passível de passar pelo serviço de atendimento ao cliente foi a encomenda dos móveis e os tipos de entrega são simpáticos. A loja na 56ª em Tampa eu não recomendaria a um inimigo. Alguns dos meus móveis estavam em pedido atrasado e tive que persegui-los para pegar meus móveis depois que chegaram, mesmo assim eles nunca chegaram na data de entrega e, em vez disso, vieram em um sábado, no meio da festa de aniversário dos meus filhos. O gerente não mostra sinais de qualquer habilidade gerencial e esquece de fazer um cliente feliz. Eu larguei 2000 lá e tenho sido tratado como S--T desde então. Vão para quartos para ir, evitem estas pessoas. Atualmente em espera por 20 minutos tentando obter meu número de conta para que eu possa verificar minhas informações online.