O serviço na loja foi óptimo! Problema entra em jogo na web você tenta ligar para a loja e tentar obter o serviço ao cliente na linha. Neste caso, sinto que o COVID 19 está sendo usado para encobrir os tempos de espera ao telefone. O seu adorável assistente de Árvore nunca seria capaz de ajudar no meu problema e nunca me deixou contar o problema. No minuto em que eu disse que tinha um número de encomenda...... a árvore começou a procurar uma encomenda por baixo do meu número de telefone. Eu preciso ter certeza que a tomada elétrica que será entregue na sexta-feira, que a árvore confirmou, será um 3 prong e não um 4 prong!!!!!

Quando liguei pela primeira vez, o funcionário que respondeu foi muito simpático, informativo e prestativo. Ao chegar à loja, os três funcionários lá dentro foram muito prestáveis. O único problema que tive foi alguma confusão com a promessa de um modelo de piso que já tinha sido vendido. Só para ter que mudar e comprar novo. Mesmo assim, os funcionários trabalharam para remediar a situação.