Eu comprei uma Lavadora e Secadora Miele da Ferguson que também fez a instalação. Não consegui usar a Máquina de Lavar e Secar roupa durante mais de uma semana porque a instalação não foi feita correctamente. Finalmente, um representante da Miele saiu para corrigir tudo. Eu tive a certeza que receberia um reembolso da instalação na máquina de lavar e secar e mesmo assim esse reembolso ainda não foi processado. Cada vez que ligo para a loja recebo o retorno e digo que sim, isso vai acontecer hoje, mas hoje nunca vem......

Serviço no mesmo dia. O preço cotado por telefone foi preciso. A técnica foi muito profissional e conhecedora. O Tech foi rápido a resolver e diagnosticar o problema e foi útil para decidir como lidar com o problema (o meu termostato Nest foi o culpado e ele aconselhou a contactar a empresa para um substituto, pois tinha ouvido dizer que eles tinham problemas de equipamento conhecidos). Uma chamada rápida para Nest e o meu termostato de substituição está no correio. O técnico também me mostrou como resolver temporariamente o problema até a chegada do meu novo termostato. Eu sinto que ele foi além e acima. Eles até ligaram no dia seguinte para perguntar sobre a minha experiência.