Normalmente gosto desta loja da cadeia. Esta loja Durango CO tem funcionários que realmente precisam ter algumas aulas de respeito, boas maneiras, o que se espera deles como funcionários no negócio de varejo. Em 3-5 minutos na loja eu senti que estava sendo observado, mas nem uma vez nenhum funcionário me perguntou se eu precisava ou queria ajuda. Quando eu tinha uma pergunta sobre alguma mercadoria, o funcionário estava impaciente, agia com impaciência e não tinha nenhuma pista sobre os itens nos quais eu estava interessado. Além disso, os funcionários que vi e ouvi estavam envolvidos numa conversa bastante animada e um pouco inapropriada. Provavelmente vou tentar este local mais uma vez, mas se não houver nenhuma melhoria, estarei fazendo compras em outro lugar. Estou realmente desapontado. Há muito tempo que faço compras na BB&B e nunca recebi tais negativos. Espero que as coisas mudem neste local.

Esta revisão é exclusivamente para o pessoal da Best Buy Auburn Hills. Tinha dois itens grandes para devolver/reciclagem. A equipe saiu para o veículo e me ajudou a trazer os itens. O atendimento ao cliente foi amigável, profissional e acomodativo. Muito melhor do que lidar com o pesadelo do suporte telefónico ou chat da Best Buy. Gostaria que você pudesse lidar diretamente com a loja e contornar o indiferente call center.