Quem me dera não poder dar estrelas. Chamei o 800# para localizar um ventilador para um AC montado na janela. Já sabia que o número do modelo não iria mostrar um número de peça. A senhora ao telefone sugeriu que eu trouxesse a peça para a loja. Depois de atravessar o vale, eles se recusaram a tentar. Sem um número de peça não há nada que eu possa fazer. Não há nada que eu possa fazer. Nunca mais vou fazer compras aqui.

Soube que estamos na fase de Covid. Mas eu só fui até a loja para pegar um mouse de emergência porque estou trabalhando de casa. Eu fiquei numa fila lá fora por 30 minutos finalmente quando é a minha vez eles só deixam você entrar pelas portas de vidro da frente para uma pessoa que trabalha no computador. Ela perguntou o que eu precisava e entrou em seu telefone e me mostrou fotos e me perguntou qual delas eu queria. Eram as mais caras. Eu disse que preciso de um rato pequeno comparável com as minhas superfícies e depois ela mostrou-me mais fotografias. Nessa altura eu já estava fora de mim. Havia apenas duas pessoas trabalhando nesses computadores e dez funcionários apenas acordando sem fazer nada. Eu compreendo a segurança. Mas se outras lojas estão abertas para entrar e escolher o que você precisa, porque não Best Buy. Por esta altura, perdi uma hora e tive de sair e ir para o Walmart.