O meu amigo e eu estamos a remodelar a minha cozinha e fomos à procura de armários. Andámos por aí a ver exemplos durante 30 minutos com um funcionário da Home Depot sentado e a desenhar a cozinha de alguém em CAD. Ele não perguntou se precisávamos de ajuda e quando perguntei se eu podia pedir uma caneta emprestada, ele não me disse uma palavra, entrou na gaveta e atirou-ma para o outro lado do balcão. Nem uma única palavra. Escusado será dizer que saímos e fomos ao Lowe's e no minuto em que entrei, uma senhora estava a desenhar a cozinha de alguém e perguntou imediatamente se nos podia ajudar. Eles perderam meu negócio para sempre e eu passei lá milhares em vários locais do país. A Lowe's vai receber o meu pedido aproximado de 10.000,00 dólares, juntamente com tudo o resto.

Experiência horrível durante o Covid-19 - sem distanciamento social. Sem máscaras, mesmo com a portaria. Ligamos para falar com o gerente e uma pessoa chamada "Kendrick" alegou ser o gerente que tinha a atitude mais apática e sem qualquer interesse. Ele alegou que eles têm um cumprimentador, certificando-se de que as pessoas têm máscaras, mas eles estavam no almoço. Covid não faz pausas para o almoço Kendrick. O engraçado é que eu sei que ele não é o gerente, porque eu já lidei com a atitude dele antes de hoje em aparelhos. Ele e o cara que atendeu o telefone provavelmente pensam que são hilários na forma como lidaram com isso, mas eu confirmei com uma simples ligação de volta e perguntei pelo nome dos gerentes. Eu vou ligar-lhe na segunda-feira. Todas as lojas desta cidade se preocupam em querer manter este Home Depot seguro da comunidade, claramente não.