Todo o serviço era óptimo quando estava no concessionário. Eles eram amigáveis e foi um processo fácil. Comprei o meu veículo daqui há 5 dias, tem um título limpo e nenhum acidente reportado. Funcionou bem no test drive e desde hoje. Conduzi-o hoje cedo e ainda estava bom. Foi para conduzir de novo e agora nem sequer começa. Um Ford Focus SE de 2017 com apenas 58k milhas. Isto não faz absolutamente nenhum sentido para mim. Como é que um carro mais novo com um título limpo de repente não arranca? Estou enfurecido.

Eu tinha uma ordem de recolha porque queria limitar-me do público devido às preocupações com o coronovírus. Fui ao balcão de atendimento ao cliente e assinei a encomenda, então foi-me dito para esperar pelos registos. Eu esperei e esperei. Os caixas me ligaram algumas vezes e o cara que tinha meu pedido veio e eu achei que estava consertado e que ele estava voltando para pegar o pedido. Não, esperei mais um pouco. Felizmente o único caixa legal se fartou e pegou o meu pedido para mim. O objectivo da ordem de recolha era ficar longe das pessoas para que eu não ficasse tão exposto, mas em vez disso tive de ficar ao pé dos registos e tive inúmeras pessoas a passar por mim. Eu teria ficado menos exposto, apenas recebendo a ordem eu mesmo e conferindo. Eu sei que há muito mais do que o normal nas pickups das lojas actualmente, mas homedepot você precisa de arranjar uma solução melhor. Lowes e Samsclub não tiveram esses problemas quando eu fiz a coleta na loja deles e você também não deveria.