Fui buscar uma televisão e o Robert foi mal-educado. Eu dei-lhe o nome no pedido e ele ficou ali parado mostrando mais interesse no seu café em vez de puxar o meu pedido. ele então pediu-me as informações do meu pedido e enquanto eu puxava as minhas informações ele perguntou rudemente "Bem, você pelo menos tem a sua identificação" agindo como se ele não pudesse esperar 30 segundos. Quando ele localizou a minha televisão, empurrou-a com uma mão através dos registos sem qualquer consideração de que ela poderia tombar e danificar. E finalmente ele decidiu que seria uma ideia inteligente não usar um carrinho e empurrou-o para as portas. O único bom rapaz neste lugar era o trabalhador que realmente me ajudou a levantá-lo para dentro da minha carrinha.

A minha mulher e eu acabamos de comprar um novo frigorífico e um fogão no mesmo dia e não podíamos estar mais felizes. O atendimento ao cliente foi impecável. Fomos recebidos à porta, e Carlos nos acompanhou pessoalmente através de seu Inventário e nos ajudou a encontrar exatamente o que estávamos procurando, e nos deu um negócio incrível, nos poupando muito dinheiro. Eles agendaram a nossa entrega para aquele sábado. Os tipos das entregas apareceram, foram muito educados e eficientes. Eles pegaram nossos novos aparelhos em casa e se ligaram em pouco tempo! Eu classificaria um aparelho no mesmo dia em 10 de cada 10!! Todos eram muito profissionais e os preços eram imbatíveis!!