Fiquei extremamente desapontado com a qualidade do serviço que recebi. Eles tinham sido altamente recomendados por vários membros da minha família. Agora, infelizmente, eles perderam completamente o nosso negócio. Não vou aborrecê-lo com os detalhes enfadonhos da minha experiência, mas posso dizer-lhe que foi desagradável. Eu entendo a indústria de serviços. Eu também cometo erros e as porcarias acontecem. No entanto, a minha última gota de água, foi quando liguei várias vezes para resolver os problemas com o meu aparelho, e fui tratada muito mal com uma extrema falta de serviço ao cliente de cada vez. Eles insistiram comigo, foram condescendentes, rudes e descuidados. Falei com 3 pessoas diferentes, e fui tratada da mesma maneira de cada vez. Nunca foi sugerida uma única resolução ou feita qualquer tentativa de me ajudar com o meu aparelho. Tenho certeza de que eles são muito conhecedores e talentosos quando se trata de aparelhos, mas o serviço do CLIENTE deles é inexistente.

O atendimento ao cliente é mau. Eu gastei cerca de 15 mil. Na data em que era suposto entregarem, eles não vieram. Quando liguei, disseram-me que não o tinham agendado, apesar de terem recebido o pagamento completo para agendar uma entrega. Liguei para a manjedoura e, em vez de um pedido de desculpas, recebi uma resposta. Em defesa, fazemos um trabalho muito bom. Nós somos a loja número 1. Você teve várias encomendas, por isso o armazém cometeu um erro... e para defender o seu erro, dizendo-me o quanto eles são bons.