Vera: Horrível! O empregado implicou comigo só por que eu deixei um lenço na mesa em vez de o meter no lixo, disse que não era meu empregado.

Mario Coelho: As pizzas estavam fantásticas. O espaço era pequeno mas acolhedor. Staff bastante simpático.

Adquiriu um novo conjunto de lavadoras e secadoras Speed Queen em Janeiro de 2020. Ao ter um problema eu tive que ligar para a reparação da garantia apenas para descobrir que as minhas unidades tinham sido vendidas e registradas para outra pessoa a 60 milhas de distância em dezembro de 2017. Com isso, foi-me dito que agora tenho uma garantia de 3 anos em vez dos 5 anos. Liguei para o Fred e ele disse que trataria disso verificando com o seu distribuidor. Liguei 1 semana depois e ele ainda não sabia de nada. Liguei na terceira semana e tive que deixar uma mensagem com um funcionário e ainda sem retorno de chamada. Finalmente após 4 semanas eu mesmo liguei para Speed Queen e relatei meu problema e após alguns dias eu agora tenho uma garantia de 5 anos de volta. Fi-lo por conta própria. O próximo passo foi um advogado. Compre uma marca premium, dirija 40 minutos de distância para comprá-los apenas para serem tratados como se eles não se importassem. Compre Speed Queen, mas não na Smith Appliance.

Literalmente, acabou de sair deste lugar. Vi algumas coisas que me chamaram a atenção, no entanto, o atendimento ao cliente é muito importante, especialmente considerando o dinheiro que eu ia gastar. Três funcionários ficaram atrás do balcão, quando entrei, todos eles me viram entrar e passar por eles. Nem uma saudação ou boas-vindas de nenhum deles. Definitivamente não vou voltar ou gastar os meus dólares neste estabelecimento, feliz por saber que existem outros locais.