Filipe Moutela: Mau atendimento. Discriminação entre clientes particulares e profissionais. Quase 30 minutos de espera enquanto chegavam profissionais e eram atendidos à minha frente. Assisti inclusivamente a alguns deles entrarem por trás do balcão e estarem em amena cavaqueira com o staff. Péssima imagem.

Diogo Mariano: Loja muito simpática com artigos muitos interessantes.

Este ano descobri que há 7 anos atrás esta empresa começou a excluir extractos, rendimentos e informação financeira (que foi reportada anteriormente), sem mencionar, ou avisar que o imóvel não estava a ser contabilizado em lado nenhum. As evidências mostram que os Contabilistas até solicitaram informações sobre o imóvel, que não foram utilizadas nas declarações fiscais. Eles não seguiram os requisitos legais para fornecer termos de compromisso e não se responsabilizam pelos erros. Agora sou obrigado a alterar as declarações de impostos durante 6 anos, e perante a ATO pentalies, e eles querem cobrar outra taxa pesada para apresentar as declarações com as informações que perderam! Todos nós cometemos erros, somos apenas humanos, é a forma como lidamos com eles que nos distingue, e isto foi o pior que eu já experimentei!Muito caro, não confiável e falta de cuidado com o cliente.Reclamações oficiais a serem apresentadas aos Técnicos Oficiais de Contas, ao Tax Practitioners Board e ao Office of Fair Trading.

Tentou entrar hoje na loja enquanto esperávamos pelo restaurante do metro, e quando entramos o empregado perguntou se eu gostaria de uma máscara? Eu disse educadamente que não, obrigado. Depois ela disse-nos que tínhamos de sair. Eu saí e ela disse que podia ter-me dado uma máscara. Meu namorado e eu temos notas médicas e não podemos usar uma máscara. Obrigada por discriminar!