João Pereira: Profissionalismo e bom gosto

Adriano Coutinho: Uma loja onde para além da qualidade e excelente preços dos materiais tem como mais valia diferenciadora a simpatia do atendimento, altamente personalizado e com profundo conhecimento do negócio. Não podia estar mais satisfeito pelo serviço prestado.

Eu tinha uma ferramenta de jardinagem que tinha uma garantia vitalícia para ela. Partiu-se enquanto a usava. Levou-a ao Home Depot (o do N. Wickham) e foi calorosamente recebida na entrada. Quando expliquei o meu problema, o gerente foi capaz de substituir a ferramenta sem problemas. Esta é uma loja tão boa para se fazer compras. Não só porque é um Home Depot, mas por causa dos trabalhadores simpáticos e conhecedores de lá.

Raramente se pensa em ir a qualquer lugar chamado Blank World - mundo dos sofás, mundo dos frigoríficos, etc. No entanto, este é o lugar para todas as suas necessidades de aparelhos. Os preços são abaixo de qualquer loja de caixas grandes, e a qualidade é a mesma. Para não mencionar que o dono da loja está sempre lá para ajudar os clientes. Em termos de atendimento ao cliente, este lugar tem todas as empresas de eletrodomésticos batidos. Eu não posso recomendá-los o suficiente.

Serviço de entrega muito mau. Três dias seguidos, recebi um aviso dizendo que a minha encomenda chegaria naquela noite. O último aviso foi de três dias. A Best Buy disse-me que não é problema deles. Não estou a receber muita ajuda da empresa de entregas. Resumindo, não tenho o meu pacote que me foi prometido há 5 dias. A Best Buy resolveu o meu problema. Peguei um comprimido na loja. Arranjei-me para devolver a tábua que faltava é que ela aparece.