Eu classifico 0 estrelas... Encomendei um conjunto, a reclinável não era, por isso pedi o modelo do chão. Disseram-me que eles não podiam vender os modelos de chão e disseram-me para esperar uma semana. Voltei a ligar na semana seguinte e disseram-me para esperar mais uma semana. Ainda não há nenhuma poltrona reclinável. Fui à loja e o que sabe se o modelo de chão foi vendido. O pessoal é muito pouco profissional, o gerente apontou a culpa para o pessoal em algo que só o gerente poderia anular e o pessoal foi muito rude. Dizendo coisas como "vocês precisam falar com outra pessoa que eu não tenho nada a ver com isso". A American Freight precisa de um novo pessoal o mais rápido possível, não há qualquer etiqueta comercial."

Sempre tive a parte que eu precisava ou podia encomendar aquelas partes menos que as comuns. Muito útil para garantir que eu consegui a peça certa na primeira vez. Como proprietário de uma casa de bricolage, sei que não trago a maior parte do seu negócio para eles todas as semanas - felizmente! Mas, eu NUNCA me senti menos valioso de um cliente. Eu posso saber o suficiente para ser perigoso às vezes, mas Ron sempre explicou as informações necessárias e respondeu minhas perguntas em termos leigos. É óbvio que ele sabe muito, só não tem a necessidade de fazer com que pareça assim, falando por cima da minha cabeça. Muito útil e recomendo a todos que lhes dêem os seus negócios para que possam FICAR nos negócios!